護(hù)理園地
6S法管理上門護(hù)理耗材柜
為患者進(jìn)行上門護(hù)理時(shí),很多操作都是需要耗材的,如留置胃管、留置尿管、PICC維護(hù)等。那么,這些耗材從哪里來呢?
醫(yī)院在住院部一層大廳內(nèi)設(shè)置了一個(gè)耗材柜,方便上門護(hù)士接單后領(lǐng)取耗材。耗材柜的上柜設(shè)有互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)上門護(hù)理所需各類耗材,包括出診包、輔材包、胃管包、進(jìn)口胃管、國(guó)產(chǎn)胃管、聽診器、血氧夾、導(dǎo)尿包(各型號(hào))、采血包、PICC包、拆線包、換藥包、膀沖包、膀沖鹽水、灌腸包、注射包、吸痰管、口護(hù)包等;下柜為備用耗材物資。接單護(hù)士會(huì)按照服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)取所需耗材,并在耗材使用登記單上記錄。
醫(yī)院安排我負(fù)責(zé)耗材柜的日常管理。根據(jù)平臺(tái)接單情況及耗材使用情況,我定期補(bǔ)充、整理耗材,并在耗材柜里設(shè)置了建言獻(xiàn)策本,聽取大家的建議不斷改進(jìn)。但是,耗材柜里物品繁多,上門服務(wù)護(hù)士都需要從這里取出需要的物資,人多就會(huì)手雜,出現(xiàn)擺放混亂的現(xiàn)象。怎樣才能使耗材柜中物品擺放整齊,又方便取用呢?
我借鑒了6S管理的科學(xué)辦法來提高效率,具體有以下幾方面:
1、整理(SEIRI):整理中,我們將服務(wù)操作多的項(xiàng)目所使用的耗材予以加大備用量,如胃管包、尿管包、靜脈采血包等。在新冠病毒感染調(diào)整為乙類傳染病后,上門服務(wù)接單恢復(fù)到2019年的物資保障標(biāo)準(zhǔn),所以我們?nèi)コ烁綦x衣及N95口罩耗材包。
2、整頓(SEITON):我將所有不同規(guī)格大小的輔材分門別類,按面積和體積大小在耗材柜中劃分出相對(duì)應(yīng)的區(qū)域,并標(biāo)注了明顯標(biāo)簽,提高了接單老師們領(lǐng)取耗材的效率。
3、清掃(SEISO):將耗材柜保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài),定期清理耗材柜,保證耗材柜的清潔。
4、清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化、規(guī)范化。耗材柜門內(nèi)明顯位置貼有耗材使用登記單,登記單設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了、一目了然,以方便接單老師們領(lǐng)取耗材時(shí)填寫,同時(shí)節(jié)省了統(tǒng)計(jì)耗材的時(shí)間。
5、素養(yǎng)(SHISUKE):為了讓大家都遵守領(lǐng)取耗材規(guī)定,我在耗材使用登記單下方寫有管理規(guī)定,并將管理規(guī)定信息傳達(dá)給每一位接單老師。
6、安全(S A F E T Y):重視成員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防患于未然。
經(jīng)過以上管理流程辦法,上門護(hù)理的護(hù)士們紛紛表示,對(duì)耗材柜使用的滿意度很高,領(lǐng)取耗材方便快捷,提高了工作效率。
(薦稿:護(hù)理部 顧怡蓉)