醫(yī)院新聞
【我為群眾辦實(shí)事】 掛號收費(fèi)處提醒患者“未繳費(fèi)”項(xiàng)目
發(fā)表日期:2022-01-17
來源:掛號收費(fèi)處 作者:左文琴 本頁責(zé)編:王占榮,左彥
近日,為避免患者在交費(fèi)過程中忘記交納部分醫(yī)藥費(fèi)、檢查費(fèi),耽誤治療,北京世紀(jì)壇醫(yī)院信息系統(tǒng)增加了“未繳費(fèi)提醒”功能。
患者交費(fèi)過程中,收費(fèi)員點(diǎn)擊“收費(fèi)結(jié)束”按鈕后,信息系統(tǒng)會自動查詢該患者在其他科室是否還有未交費(fèi)的醫(yī)囑項(xiàng)目,如果有未交費(fèi)項(xiàng)目,系統(tǒng)將彈出提示框,我們的收費(fèi)員看到提示將第一時(shí)間提醒患者具體的未交費(fèi)項(xiàng)目,并幫助患者完成所有交費(fèi)項(xiàng)目。
小小的改進(jìn),對于就診多個科室的患者幫助很大,我們希望用細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)好每一位就診患者,讓您在寒冷的冬季感受到溫暖。
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