提升就醫(yī)體驗|收費處增開早班窗口,溫暖患者就醫(yī)路
為進(jìn)一步提升就醫(yī)體驗,縮短患者等待時間,近日,北京世紀(jì)壇醫(yī)院收費處增開4個早班窗口,從早上7:30開始辦理業(yè)務(wù),助力患者盡早進(jìn)行檢查和治療,為患者的就醫(yī)之路增添一份高效與溫暖。
早高峰的收費窗口,是患者就醫(yī)需求的直觀體現(xiàn)。許多患者選擇清晨趕到醫(yī)院排隊就醫(yī),尤其對于工作日時間緊張的上班族和上學(xué)族來說,早高峰時段是他們來院就醫(yī)的首選。收費處圍繞百姓需求積極行動,致力于提供更便捷、高效的服務(wù)。增開的早班窗口,對清晨安排檢查和治療的患者來說,無疑是一大便利,有效縮短了患者排隊時間,讓他們更快速地完成繳費手續(xù),及時進(jìn)行后續(xù)檢查及治療,切實提高了患者的就醫(yī)效率。
早班窗口排隊等待情況
增開早班窗口的背后,是收費處全體工作人員的默默付出和無私奉獻(xiàn)。每天清晨,大家提前到崗,做好充分準(zhǔn)備,以飽滿的精神狀態(tài)迎接患者的到來。
早班窗口的設(shè)置,不僅為患者增加了業(yè)務(wù)辦理通道,更傳遞了溫暖與關(guān)懷,宛若清晨的曙光,照亮了患者就醫(yī)之路,讓患者在繳費過程中感受醫(yī)院的貼心服務(wù)。未來,收費處將繼續(xù)秉承以患者為中心的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,聚焦患者實際需求,積極探索更多便民措施,為患者就醫(yī)保駕護(hù)航。收費處全體工作人員將以更飽滿的熱情、更專業(yè)的態(tài)度,為每一位患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(薦稿:陳海玲)
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