近日，北京世紀(jì)壇醫(yī)院正式上線基于AI技術(shù)的“智能”預(yù)問診系統(tǒng)，不同于傳統(tǒng)預(yù)問診系統(tǒng)后臺配置固定問題，智能預(yù)問診系統(tǒng)通過?？颇Ｐ蛢?yōu)化，為患者提供了不同科室、不同病種的智能問診體驗。目前，該系統(tǒng)已在婦科、淋巴外科、變態(tài)反應(yīng)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科上線，后續(xù)將推廣到醫(yī)院各門診科室廣泛使用，為門診就診患者帶來更優(yōu)質(zhì)、更高效、更智能的就診體驗。

智能預(yù)問診可自主上傳院外檢驗/檢查報告

智能預(yù)問診系統(tǒng)中的AI問診助手，采用多維模型定向采集患者病情信息，結(jié)合患者掛號信息、個人癥狀描述等，通過?？颇Ｐ蛢?yōu)化，提供不同科室、不同病種的智能問診，還原真實醫(yī)生問診場景。

值得一提的是，智能預(yù)問診系統(tǒng)支持患者自主上傳院外檢驗/檢查報告，系統(tǒng)通過OCR技術(shù)識別報告內(nèi)容，以生成更精準(zhǔn)的預(yù)問診病歷，提高患者就診效率，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

如何使用醫(yī)院智能預(yù)問診系統(tǒng)？

患者可通過多種渠道，充分利用診前時間填寫預(yù)問診信息。微信掃碼登錄世紀(jì)云服務(wù)小程序或下載世紀(jì)云服務(wù)APP，完成預(yù)約掛號后，點擊“門診服務(wù)”模塊中的“智能預(yù)問診”，即可進(jìn)入預(yù)問診流程；也可點擊就醫(yī)助手中的“去處理”進(jìn)入。

作為北京世紀(jì)壇醫(yī)院推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)的重要舉措，智能預(yù)問診系統(tǒng)為醫(yī)院與患者之間搭建了一座更便捷、高效、智能的溝通橋梁。對患者而言，智能預(yù)問診能更充分地利用患者診前時間描述病情，提前完成部分就診流程；對醫(yī)生而言，讓醫(yī)生更充分、詳盡地了解患者病情，把更多精力專注于患者的診療過程；對整個就醫(yī)過程而言，智能預(yù)問診系統(tǒng)有助于形成更規(guī)范、準(zhǔn)確的病歷，便于患者理解診斷過程及治療方案，讓醫(yī)患雙方溝通更順暢、高效。未來，醫(yī)院將繼續(xù)在智慧醫(yī)院建設(shè)的道路上不斷探索，用數(shù)智化手段助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

（薦稿：田宗梅）