在疫情常態(tài)化管理中，為了更好地做好各病區(qū)危重癥患者的質(zhì)量管理，護(hù)理部委派下設(shè)的分級護(hù)理質(zhì)控小組于2020年11月中旬對全院43個(gè)病區(qū)進(jìn)行了危重癥患者的護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)。分級護(hù)理質(zhì)控小組從病區(qū)護(hù)士長對危重癥患者護(hù)理質(zhì)量把控、責(zé)任護(hù)士具備的危重癥患者護(hù)理能力、責(zé)任護(hù)士對危重癥患者的護(hù)理水平、危重癥患者的風(fēng)險(xiǎn)防范護(hù)理措施落實(shí)、危重癥護(hù)理文書書寫共五個(gè)方面進(jìn)行檢查。

分級護(hù)理質(zhì)控小組采用多樣化的督導(dǎo)方法，有現(xiàn)場提問護(hù)士長對當(dāng)日急危重癥患者的護(hù)理重點(diǎn)要求;有現(xiàn)場查看責(zé)任護(hù)士病情觀察是否到位及相關(guān)護(hù)理措施落實(shí)情況;提問以評價(jià)護(hù)士對危重癥患者護(hù)理常規(guī)的掌握、患者病情評估與處理能力、搶救技能、生命支持設(shè)備應(yīng)用能力;現(xiàn)場患者風(fēng)險(xiǎn)評估是否正確;查看相關(guān)護(hù)理文書，以判斷書寫內(nèi)容是否體現(xiàn)病情觀察要點(diǎn)。經(jīng)過兩天的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)病區(qū)的工作亮點(diǎn)，同時(shí)對存在的問題進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)，并將共性的問題反饋護(hù)理部質(zhì)量與安全委員會(huì)進(jìn)行下一步持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

保證患者安全、提高護(hù)理質(zhì)量一直是危重癥護(hù)理工作的重點(diǎn)。通過危重癥環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，我們希望能夠不斷提高臨床護(hù)士評判性思維能力，及時(shí)干預(yù)患者存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施有效的護(hù)理，促進(jìn)患者的轉(zhuǎn)歸，進(jìn)一步提高護(hù)理滿意度!

(薦稿：護(hù)理部 顧怡蓉)