在北京世紀(jì)壇醫(yī)院中聯(lián)部社區(qū)站有這么一位醫(yī)生，名字叫做雒麗華，胖乎乎的，話不多，看著就讓人安心，熟悉的患者親切的稱她為“雒雒”。

我用筆記錄下了雒雒一周的工作。

周一

雒雒家住在河北省固安縣，距離北京60多公里。凌晨3:00，在大家睡得最香的時(shí)候，她已經(jīng)出門了。在疫情嚴(yán)峻的時(shí)期，眾所周知，每次“進(jìn)城”都是要費(fèi)九牛二虎之力的。為了準(zhǔn)時(shí)到崗，胖姑娘半夜就開啟了她的進(jìn)京之旅。終于到達(dá)了站里，去了廁所后，就得開始穿工作服、隔離衣、戴口罩、帽子、手套，全套穿戴整齊，做好開診的準(zhǔn)備。出診期間，為了不去廁所，雒雒幾乎不喝水。

周二

雒雒的班安排在了預(yù)診分診處。

“劉奶奶，早上好啊，昨天不是來了嗎，怎么今天又過來了啊?什么藥沒有了啊?”“雒雒啊，我的維生素B1沒有了?！薄芭杜叮昙o(jì)大了，抵抗力差，下次再遇到這種情況盡量別自己來啊，您不是知道我們電話嗎?給我們打電話，我?guī)湍劝阉帨?zhǔn)備好，等孩子們回來幫您取就行了啊”“后面的患者稍等，請?jiān)谝幻拙€處等候。有點(diǎn)涼吧，要不要給您倒點(diǎn)熱水先暖和暖和，前面的登記完了再進(jìn)啊!”“蔣大爺，您沒認(rèn)出來吧?我是雒雒，別著急，別嫌我們麻煩，都是為了大家好，多問點(diǎn)就是保障您和大家盡量減少互相感染啊，知道您等的著急了，要不您先坐會兒，告訴我您需要什么藥，一會到您了，我們幫您跑腿，再給您送過來。”“好吧，那麻煩你了，雒雒!”

忙忙碌碌的分診工作就在一次次測體溫、詢問流行病學(xué)史、記錄相關(guān)信息和“絮絮叨叨”中過去了。

周三

今天雒雒有一個(gè)很重要的任務(wù)，就是支援藥房。門口送藥大叔來了，送來了17箱藥，藥房的姑娘繼續(xù)給患者發(fā)藥，搬箱和整理的工作就落到了雒雒的身上。點(diǎn)數(shù)沒過半便已經(jīng)汗流浹背了，讓她胖乎乎的臉蛋通紅通紅的?！蚌闽?，代文(藥名)沒有了，再上些吧!”“好嘞，馬上就好?！卑胩煜聛恚燥垥r(shí)她好像有點(diǎn)拿不起筷子了。

周四

今天的咨詢電話格外多，一個(gè)上午就有二十多個(gè)。有的咨詢開藥量，有的咨詢病情，有的咨詢家中保健，還有的就只是想和醫(yī)生聊幾句。

“大夫，我從年前就感冒咳嗽了，當(dāng)時(shí)還有點(diǎn)發(fā)熱，37.5℃，也去醫(yī)院了，吃了藥不燒了，但還是有點(diǎn)咳嗽，一天1-2次吧，我還去過廣安門中醫(yī)院，他們說我沒事，您說我到底有沒有事啊?我是不是新冠肺炎啊?我能不能上班啊?我如果體溫到37℃是不是得去發(fā)熱門診啊?我能坐公交車去嗎?”一位咳嗽了快三個(gè)月的患者又打電話了，這恐怕已經(jīng)是第十幾次的咨詢了。作為家庭醫(yī)生，不僅僅對簽約患者，對轄區(qū)內(nèi)的老百姓也都是使命必達(dá)。這位患者的焦慮是顯而易見的，尋求幫助的心情也是可以理解的，于是雒雒又一次耐心地講解、勸導(dǎo)。

周五

時(shí)間過得真快，一周又快結(jié)束了。對于雒雒來說，今天的工作結(jié)束了，她終于可以回家了。雒雒從周一來上班，就一直住在站里。自從疫情到來，我們所有醫(yī)護(hù)人員提前結(jié)束了假期，初二便到崗開始工作。因?yàn)槔霞以诔械拢闽迷谶^年期間返京后必須接受隔離的安排。隔離在家時(shí)，她如坐針氈，看著我們在嚴(yán)峻的一線，她給同事們打電話，一聲聲的道歉，一句句的關(guān)心，恨不能馬上和大家一起并肩戰(zhàn)斗。

因?yàn)槭欠浅r(shí)期，很多患者對于到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診有比較大的恐懼心理，于是我們把站內(nèi)的座機(jī)電話和家醫(yī)團(tuán)隊(duì)的手機(jī)電話公開給了患者，為的就是讓患者能夠感受到“我們一直都在”。有一些患者在夜間發(fā)生不適，卻不知道該怎么辦，于是，結(jié)束隔離的雒雒便自告奮勇的承擔(dān)起“夜班”的工作?！皼]事，不就是換個(gè)地方住嘛，我還沒有小寶寶，不操那么多心，接接電話，力所能及，再者說，咱是黨員呢，咱不得把之前的補(bǔ)上啊!”說完，她竟露出了略帶羞澀的表情。

看著雒雒結(jié)束一周的工作又踏上漫漫回家路，我心中不由得為她、為團(tuán)隊(duì)中的每一位點(diǎn)了一個(gè)大大的贊。

我們的站很小，區(qū)區(qū)100多平米的房子，除了診室、治療室、藥房這些分區(qū)以外，工作人員幾乎沒有休息區(qū)。僅有2平米無窗小屋是大家吃飯的地方。我們的站又很大，它承載了轄區(qū)內(nèi)3000多居民的基層健康網(wǎng)絡(luò)。在這里，我們不僅給患者治病，還負(fù)責(zé)著患者及其家庭的健康情況，工作量的巨大是可想而知的。疫情期間，為了保護(hù)衛(wèi)生員、節(jié)約物資，我們自己承擔(dān)起了擦地、刷廁所這些工作;為了保護(hù)患者，我們想出來一項(xiàng)項(xiàng)舉措，多次成為衛(wèi)監(jiān)所督導(dǎo)檢查的榜樣。我們唯獨(dú)沒有顧得上自己和家庭，上學(xué)的孩子可以被反鎖在家里，直到過了吃飯的時(shí)間，上幼兒園的寶寶或許一直到晚上才能看見今天媽媽的模樣，老公只能一周見上一面。當(dāng)醫(yī)院需要醫(yī)務(wù)人員支援前線的時(shí)候，姑娘們又一次次不退縮的舉起了手，我們還有一位姑娘撇下了兩個(gè)孩子投入到了支援小湯山前線的工作中。

我們很渺小，只是全中國醫(yī)務(wù)人員中一個(gè)個(gè)小小的分子;我們不偉大，只是做了自己認(rèn)為該做的事，因?yàn)槲覀兿Ｍ?，每個(gè)人都健康平安!