平凡崗位 點(diǎn)滴工作 匯聚全民抗疫洪流
2020年的春節(jié)讓人難以忘懷，無情的疫病沖擊了人們安穩(wěn)的生活，全國上下眾志成城，團(tuán)結(jié)一心抗擊疫情。
疫情就是命令，1月中旬，患者服務(wù)管理中心即開始承擔(dān)門診患者篩查初診任務(wù)。正月前后，北京白天的最高氣溫只有2-3攝氏度，她們佇立在寒風(fēng)中，為了大家的安全，對進(jìn)入門診的人員逐一測量體溫，詢問流行病學(xué)史，若發(fā)現(xiàn)發(fā)熱患者，護(hù)送其到發(fā)熱門診就診。
為了能在特殊時期保證患者就醫(yī)，醫(yī)院采取了多項(xiàng)舉措減少人員聚集，患者服務(wù)管理中心也配合醫(yī)院開展了預(yù)約掛號、預(yù)約檢查、勸返未預(yù)約患者、勸返隔離未滿14天者等等工作。截至撰稿當(dāng)日，患者服務(wù)管理中心共完成測量體溫近6萬人次，其中篩查出發(fā)熱患者近百人，均由我科人員護(hù)送至發(fā)熱門診就診;致電已預(yù)約患者提供預(yù)約更改服務(wù)1萬1千余人次;解答患者咨詢近4萬人次;勸返200余人，其中包括來自武漢、日本等地和未滿足抵京后隔離14天的就診者。
病魔無情人有情，我們時常感受到來自患者、家屬和愛心人士的關(guān)心和支持。一名小伙子將兩盒從美國帶回的N95口罩交給工作人員，表示要無償贈送給導(dǎo)醫(yī)們，并且沒有留下名字就離開了。我們被他的行為深深感動，并將口罩轉(zhuǎn)交醫(yī)院。
處平凡崗位，獻(xiàn)點(diǎn)滴熱忱，作為協(xié)助患者就診的普通導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診人員，不折不扣的做好本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)是我們?yōu)榭挂哓暙I(xiàn)的力量。疫情隔不斷心與心的距離，我們與全國的醫(yī)務(wù)工作者一起，與全國社區(qū)工作者、人民警察、基層工作人員一起，與全國戰(zhàn)斗在抗疫一線的同志們一起，履職盡責(zé)，眾志成城，匯聚成抗擊病魔的鋼鐵洪流。
