傳遞溫暖，搭建愛心的橋梁——記干部神經(jīng)內(nèi)科建立溫暖“疫”家親微信群的故事
2020年初，一場突如其來的新冠病毒肺炎疫情牽動著全國人民的心，疫情就是命令，防控就是責任，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，北京世紀壇醫(yī)院迅速響應，全面部署，上下聯(lián)動，群防群控，廣大醫(yī)護人員始終堅守并全力奮戰(zhàn)在防控、抗擊疫情的第一線。
為了強化疫情防控，減少人員流動，嚴防院內(nèi)感染，我院醫(yī)務處特制定了關于“新冠肺炎疫情期間加強新入院患者管理的暫行規(guī)定”，規(guī)定中要求“原則上謝絕一切探視，鼓勵醫(yī)護人員幫助患者與家屬進行視頻、微信、電話等遠程探視”。我們對家屬不能探望親人、對親人住院期間的想念和擔憂感同身受，病區(qū)里住院的患者絕大多數(shù)是“90后”，甚至還有百歲老人，即便日常細致入微的護理，老人們還是經(jīng)常出現(xiàn)狀況，家屬的擔憂是難免的，為了減輕他們的憂慮，護士長立即決定，馬上建立微信溝通群。不到一個小時，住院患者家屬全部加入到我們的溫暖“疫”家親微信群中。家屬們紛紛表示，積極配合醫(yī)院的要求，支持醫(yī)院的做法。緊接著，我們?yōu)槊恳晃换颊呔匿浿屏艘曨l，并第一時間分享給每位家屬，讓家屬放心。當我們感受到家屬激動與感動交織的心情時，我們深感架起醫(yī)護與家屬之間的橋梁是如此必要，它的意義絕不僅僅是傳遞信息，更傳遞著家屬對我們的信任和理解，讓他們在疫情期間安心在家，緩解焦慮心情。
以下是家屬們發(fā)自內(nèi)心的留言：
“感謝所有堅守崗位的醫(yī)護人員，感謝你們對病人的負責和關愛，建立這個群非常好，也很有必要，作為病人家屬，我們會積極配合醫(yī)院，遵守醫(yī)院規(guī)定”。
“太感人了，老人被你們照顧的真好，我們看了很高興，你們辛苦了”。
“感謝各位醫(yī)生和護士的辛苦付出，讓我們家屬都能放心，請你們也保護好自己的身體，你們想得很周到，發(fā)了視頻給我們看，我們放心了，感謝你們細心的護理和耐心的撫慰”。
“太感謝你們了!這么暖心，讓我們不知道說什么好了，謝謝你們，也請你們?nèi)f萬保重!
一句句暖心的話語，讓醫(yī)院、患者、家屬之間建立起一座傳遞溫暖和愛心的橋梁，我們雖然不在武漢抗疫前線，但立足本職崗位，想他人之所想，急他人之所急，讓醫(yī)患之間愛心與溫暖源源不斷的傳遞，也是我們積極為抗擊新冠肺炎疫情在做貢獻!
- 標簽：
- 神經(jīng)與精神科
- 內(nèi)科
- 肺炎
- 焦慮
