1月29日下午3點(diǎn)33分，一位58歲的新型冠狀病毒感染者被抬入武漢協(xié)和醫(yī)院西院12層病房，這是北京援武漢醫(yī)療隊(duì)接診的首位感染者，之后的3個(gè)半小時(shí)中，12位患者相繼入院。

丁新民是首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京世紀(jì)壇醫(yī)院呼吸內(nèi)科副主任，主任醫(yī)師，從部隊(duì)醫(yī)院轉(zhuǎn)業(yè)，從事呼吸道疾病防治工作近30年，在部隊(duì)期間也多次參加過國(guó)內(nèi)外應(yīng)急救援工作。

當(dāng)日，他主動(dòng)請(qǐng)纓，帶領(lǐng)包括世紀(jì)壇醫(yī)院4位醫(yī)生在內(nèi)的北京醫(yī)療隊(duì)6名醫(yī)生進(jìn)入隔離病房，接診首批新型冠狀病毒感染肺炎患者。以下是丁主任與新京報(bào)記者對(duì)話內(nèi)容：

新京報(bào)：你們小組是第一批進(jìn)隔離區(qū)的，什么時(shí)候接診首位患者？

丁新民：我們29號(hào)下午2點(diǎn)30進(jìn)隔離區(qū)，做收治病人前的準(zhǔn)備。3點(diǎn)33分收治首位患者，五十多歲的女性，吸空氣情況下指氧飽和度僅為70%左右（正常同齡人>95%），不能下床活動(dòng)，由救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)車抬入病房，處于病重狀態(tài)。醫(yī)療組接到病人以后，馬上就進(jìn)行緊急處理，面罩給氧、補(bǔ)液、藥物治療。經(jīng)過半個(gè)小時(shí)搶救后，病人病情開始平穩(wěn)，吸氧狀態(tài)下指氧飽和度能維持在90%以上。

新京報(bào)：當(dāng)天收治的患者，整體病情是什么樣？

丁新民：從15：33開始收治第一例患者，19點(diǎn)出來，三個(gè)半小時(shí)左右收治了13名患者。恰巧最后一位收的也是重癥，來時(shí)指氧飽和度僅60%左右，全身紫紺、意識(shí)模糊。除了第一位和最后一位病人外，其他人病情相對(duì)穩(wěn)定，氧飽和度基本正常。

新京報(bào)：哪些信息是親眼見到后才知道的？ 

丁新民：從收治13名病人情況看，輕癥患者居多。雖然是輕癥，他們的心理壓力多數(shù)都很大，存在焦慮、恐慌，甚至恐懼。我們分析，一方面是普通人對(duì)新型冠狀病毒感染性肺炎這個(gè)新疾病的認(rèn)知不足，不能判斷自己目前疾病狀態(tài)和嚴(yán)重程度；另一方面，武漢的醫(yī)療資源已經(jīng)欠缺，有的患者排隊(duì)就診就在數(shù)小時(shí)以上，不能及時(shí)就診，這更加造成心理恐懼。

其實(shí)病毒性疾病，如流感一樣多數(shù)是自限疾病，即通過自身免疫力，多數(shù)輕癥患者是可以自愈的。如果患者心理壓力大，非常不利于疾病恢復(fù)。

新京報(bào)：這種情況怎么應(yīng)對(duì)？ 

丁新民：醫(yī)護(hù)人員與患者的耐心溝通非常重要。我們采取的方法就是，患者一入院，我們迅速了解患者病情狀態(tài)，告知患者“新冠”的發(fā)展過程和他們自身所處的狀態(tài)、嚴(yán)重程度、后續(xù)給予什么治療。對(duì)于缺醫(yī)少藥的恐懼，我們會(huì)告訴他們，醫(yī)療隊(duì)是專門從北京來的，能夠保證他們的治療所需。經(jīng)過充分溝通后，多數(shù)患者的心理狀態(tài)會(huì)慢慢恢復(fù)平靜。其中有三名患者，聽完我們解釋后，覺得終于看到了希望，流著眼淚要給我們跪下，讓我們非常感慨。

新京報(bào)：心理治療很重要。 

丁新民：是的，讓患者看到隨著全國(guó)各地支援湖北的醫(yī)療隊(duì)越來越多、開放收治的醫(yī)院和病房越來越多，感染了是能夠得到及時(shí)治療的。并且隨著治愈患者的增加，恐慌情緒也會(huì)減少。這些是很重要的。

新京報(bào)：看到你的隔離服帽子上寫了“有事找我”，這是怎么回事？

丁新民：其實(shí)是一個(gè)無心之舉。我們支援的醫(yī)院本身不是傳染病醫(yī)院，醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足。進(jìn)隔離病區(qū)之前，有一位年輕護(hù)士突然問，如果發(fā)生突發(fā)事件怎么辦？畢竟穿了隔離衣誰都不認(rèn)識(shí)誰。我就說我是帶隊(duì)的、找我就行。為了方便辨認(rèn)，一位醫(yī)生就在我的帽子上寫上“有事找我”。是為了工作方便。

新京報(bào)：進(jìn)隔離區(qū)后，醫(yī)務(wù)人員找你了嗎？ 

丁新民：其實(shí)沒有。當(dāng)天雖然病人來得多，但患者都得到了及時(shí)溝通和處理，診療秩序平穩(wěn)，沒發(fā)生意外。只是有患者不?？次业拿弊樱麄儧]有找我，但是看到這句話心里就踏實(shí)了。也算是無心插柳柳成蔭吧。

新京報(bào)：北京世紀(jì)壇醫(yī)院沒有被列入定點(diǎn)醫(yī)院，你之前有沒有接診過新型冠狀病毒感染者？

丁新民：沒有。

新京報(bào)：會(huì)不會(huì)緊張？尤其是第一批進(jìn)去、還是作為領(lǐng)隊(duì)。

丁新民：那不會(huì)。一線臨床醫(yī)生已經(jīng)干了這么多年，也參加過很多次地震、海嘯等救援任務(wù)，有應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)了。加上來這之前，每天都在關(guān)注疫情、搜集相關(guān)信息、反復(fù)思考預(yù)案，準(zhǔn)備得很充分。

新京報(bào)：看你很快就發(fā)了一篇經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來。

丁新民：出來后組員們一起討論，根據(jù)收治的情況，寫了七條意見。有時(shí)患者大量涌進(jìn)，建議使用部隊(duì)的“分類檢傷”的方式，快速處理；護(hù)士進(jìn)行采血操作，考慮到新冠的氣溶膠傳播問題，應(yīng)該避開面對(duì)面口鼻呼吸氣流，在身側(cè)采血等等。  

新京報(bào)：擔(dān)心過危險(xiǎn)嗎？

丁新民：自己的防護(hù)肯定不擔(dān)心，比較擔(dān)心團(tuán)隊(duì)，這次也來了很多年輕人，怕他們精神緊張、防護(hù)不到位，我們進(jìn)去的任務(wù)，除了救治病人、捋順流程，就是確保隊(duì)員的安全。所以會(huì)要求隊(duì)員充分準(zhǔn)備，上戰(zhàn)場(chǎng)的一整天都在進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)去前，挨個(gè)兒檢查他們的防護(hù)流程。事實(shí)上大家挺鎮(zhèn)靜，沒有出什么差錯(cuò)。

新京報(bào)：出來后比較關(guān)心什么？

丁新民：還是隊(duì)員的情況。雖然克服疾病用的是醫(yī)學(xué)手段，但自身的精神、體力也很重要。剛開始接診還好，隨著之后排班壓力的增加，人的精神狀態(tài)可能發(fā)生改變，需要我們隨時(shí)關(guān)注醫(yī)護(hù)的狀態(tài)。