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赴美進(jìn)修學(xué)習(xí)見聞 ——患者安全事件的上報

發(fā)表日期:2015-06-26 來源:護(hù)理部 作者:顧怡蓉 本頁責(zé)編:李春慧,原馳

Advocate Christ Medical Center醫(yī)院網(wǎng)站主頁的正中間有一個醒目地圖標(biāo):上報患者安全事件(Report a Patient Safety Event)。一旦發(fā)生患者安全事件,相關(guān)人員必須及時完成網(wǎng)上填報。

患者安全事件按以下類別進(jìn)行填報:

一、行為相關(guān)事件:

·患者拒絕繼續(xù)醫(yī)治

·患者投訴

·醫(yī)務(wù)人員行為相關(guān)事件

二、儀器設(shè)備相關(guān)事件

·醫(yī)療儀器設(shè)備相關(guān)事件

·其他醫(yī)療產(chǎn)品相關(guān)事件

三、實(shí)驗(yàn)室相關(guān)事件

·血制品事件

·實(shí)驗(yàn)室診斷相關(guān)事件

四、日常診療相關(guān)事件

·不良診療結(jié)果

·膳食營養(yǎng)相關(guān)事件

·跌倒

·感染控制事件

·壓瘡

·醫(yī)療系統(tǒng)不作為

五、藥物相關(guān)事件

·藥物不良反應(yīng)

·靜脈給藥相關(guān)事件

·給藥錯誤

六、醫(yī)院流程相關(guān)事件

·麻醉

·知情同意

·妊娠/生產(chǎn)

·手術(shù)

·治療檢查

七、其它事件

·外傷

·設(shè)施

·醫(yī)療記錄

·財物丟失

·其它事件

網(wǎng)上填報系統(tǒng)采用的是著名的美國施樂XEROX公司旗下MIDAS+分公司的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)管理軟件。MIDAS+公司專門為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的文書管理設(shè)計軟件,在美國有1900家醫(yī)療機(jī)構(gòu)采用該公司的產(chǎn)品,可以為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供以下產(chǎn)品服務(wù):

管理——感染的監(jiān)控與預(yù)防、患者出入院的管理、患者安全管理、質(zhì)量管理、員工信息庫、投訴的實(shí)時管理、臨床記錄管理等。

評價——臨床質(zhì)量評價、醫(yī)院核心指標(biāo)評價,可以與全美700多家醫(yī)院3000多項(xiàng)結(jié)果進(jìn)行比較。

監(jiān)測——醫(yī)生工作標(biāo)準(zhǔn)管理(醫(yī)生專業(yè)實(shí)踐評價系統(tǒng)),績效管理,追蹤臨床、手術(shù)、財政數(shù)據(jù)等。

改進(jìn)——減少再入院的管理、優(yōu)化風(fēng)險管理、定制手術(shù)及其他臨床流程的改進(jìn)項(xiàng)目。

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