第一次見到Chaplain是剛到第一周時(shí)參加醫(yī)院的“院周會(huì)”，主持人宣布開始后，就有一位神情肅穆的男士上臺(tái)講了一段話，沒能完全聽懂，就聽到不時(shí)迸出“上帝”、“感謝”、“我們?cè)谝黄稹钡茸盅郏詈笮厍爱嬍纸Y(jié)束了。講者嚴(yán)肅，聽者正襟危坐。會(huì)議議程上注明這是Invocation，查字典意為“禱告、祈禱”。心想這大概是與這家醫(yī)院是一家教會(huì)醫(yī)院有關(guān)，以后每逢醫(yī)院有大型會(huì)議，都會(huì)先來一段invocation，也就見怪不怪了。但當(dāng)時(shí)并不知道那就是Chaplain。

后來到了兒童醫(yī)院的Keyser腫瘤中心，被介紹人員架構(gòu)時(shí)，提到有一名Chaplain，不明所指，查字典：“Chaplain，牧師、傳教士”。問Keyser腫瘤中心的護(hù)士Kim關(guān)于Chaplain的工作內(nèi)容時(shí)，她告訴我們，當(dāng)患兒病情危重，患兒家庭需要精神支持時(shí)可以聯(lián)系Chaplain尋求幫助，24小時(shí)服務(wù)。兒童醫(yī)院的一層設(shè)有禱告室，Chaplain在那里接待患兒的家屬，Chaplain負(fù)責(zé)主持禱告。

再等到我來到MICCU（Medical Intensive Cardiac Care Unit），對(duì)Chaplain的工作內(nèi)容又有了新的了解。MICCU中有一份文件夾，全部是關(guān)于臨終服務(wù)的，包括告訴你如何進(jìn)行遺體處理；商議是否進(jìn)行尸體解剖；是否進(jìn)行器官捐獻(xiàn)；幫助你當(dāng)失去你loved one時(shí)如何應(yīng)對(duì)悲傷；如何幫助小朋友應(yīng)對(duì)失去了loved one；如何進(jìn)行喪葬禮等等。我問是由誰做這些工作，答案竟然是Chaplain！醫(yī)院設(shè)有Mission and Spirit Surpport部門，Chaplain在那里工作，為患者、家屬提供24小時(shí)的服務(wù)。

Advocate Christ Medical Center的文化理念提到：“We embrace the whole person and respond to emotional, ethical and spiritual concerns, as well as physical needs in our commitment to unselfishly care for others. ”我們關(guān)注整體的人——不僅關(guān)注人身體的需求，而且關(guān)注人的情感、倫理道德、精神的需求，我們承諾無私地照顧他人?？磥恚麄兇_實(shí)做到了。

Chaplain沒有統(tǒng)一的制服，為數(shù)也不多。由于工作特殊，至今我沒有親眼目睹Chaplain怎樣為患者、家屬提供服務(wù)，進(jìn)行精神支持的。每當(dāng)身邊經(jīng)過著裝正經(jīng)、佩戴胸卡、神情肅穆、似乎閃耀著宗教光輝的人時(shí)，我都不禁暗暗猜測(cè)，這是不是就是傳說中的Chaplain。