最美的心
來源:餐飲管理辦公室 作者:郭 藝 本頁責編:高璐,原馳
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她是營養(yǎng)食堂的一位配膳員,頭上系著彩條頭巾,有著充滿朝氣的面容,胸前金黃色的領結(jié)隨風飄逸著,鮮紅的工作服格外靚麗;她著質(zhì)樸動人的笑容下是那顆熠熠發(fā)光的美麗的心——她是劉有蘭,餐飲服務中心的一名普通的配膳員。
劉有蘭負責干部住院病區(qū)的送餐工作,常常得到住院患者的表揚,甚至有一位80歲的患者為她畫了一副肖像畫,那是老人對她服務工作的感激和認可。
工作之余,我們詢問劉有蘭:“蘭子,你做了什么,老人要畫畫以表感謝?”
劉有蘭白里透紅的臉上帶著淳樸微笑,她依然話語不多,略帶羞澀和緊張的說:“我沒有做什么,就是平常的訂餐送餐,只是有時家屬不在他身邊,主動問問老人有啥需要幫助的,幫他倒杯水,攙扶一下而已?!彼拖骂^,只是笑著,不再說了。
多么質(zhì)樸、善良的姑娘。
她是一位平凡工作崗位上的普通勞動者,她的工作繁復而辛苦,然而這平凡的工作因為她在細節(jié)上的用心而變得讓人尊重,她的服務曾多次受到住院患者甚至院領導的認可。
在營養(yǎng)食堂配膳員的團隊中,這樣的姑娘有很多,她們樸實而真誠,言語不多卻隨和熱情。也許連她們自己都不知道,就是在患者訂餐時耐心的等待;默默主動的將飯菜端送至患者的床頭;面對患者的誤會,依然面帶微笑、耐心的傾聽……這些不被大家重視的細節(jié),這種淡然的執(zhí)著,讓很多人對她們豎起了大拇指。
這些姑娘清純而質(zhì)樸,不加任何粉飾,卻擁有著我所見到過的,最最美麗的心……
(編者按:本文欄目旨在提供學習交流平臺,文章中觀點不代表本網(wǎng)站觀點。) | | |
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