餐飲管理中心的紅衣天使
來源:餐飲管理辦公室 作者:郭 藝 本頁責(zé)編:高璐,原馳
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整潔如新的紅裝,朝氣蓬勃的面龐,璀璨絢爛的笑容,溫暖貼心的話語……
她們是世紀(jì)壇醫(yī)院餐飲管理中心的配膳員姑娘們,這是一支年輕、充滿激情的團(tuán)隊(duì),她們用溫暖的話語、燦爛的笑容和專業(yè)化的服務(wù),將一份份可口的飯菜親手端送到每位患者的病床前。
干療區(qū)配膳員劉有蘭同志,在服務(wù)過程中表現(xiàn)突出,多次得到住院患者、住院領(lǐng)導(dǎo)以及科室醫(yī)護(hù)人員的好評。一位在干一病區(qū)住院的80多歲的老患者,用語言不足以表達(dá)感激之情,老人憑著多年的素描肖像畫功底,親筆勾勒出一副畫像,以表達(dá)對劉有蘭同志工作的感謝和認(rèn)可。她的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓病區(qū)內(nèi)所有患者對世紀(jì)壇醫(yī)院營養(yǎng)食堂的整體服務(wù)質(zhì)量有著極高的評價和肯定。
腫內(nèi)病區(qū)配膳員龔歡,面對患者對訂餐方面的詢問,耐心予以解答;遇到輸液不便起身或行動不便的患者,她會將飯菜送到床前,并奉上幾句貼心的問候,讓患者的心里倍感溫暖。她的服務(wù)也得到了很多患者及家屬的多次表揚(yáng)。
諸如此類,關(guān)于營養(yǎng)食堂配膳服務(wù)的贊許聲、表揚(yáng)信,數(shù)不勝數(shù)。
她們將愛心通過送餐服務(wù)傳遞給每位住院患者,讓患者們在用餐的同時感受到最人性化的關(guān)懷。她們是愛心傳遞者,是天使的化身。
白衣天使提供醫(yī)療服務(wù),讓患者們遠(yuǎn)離病痛重獲健康,而我們營養(yǎng)食堂的紅衣天使們用真心和愛心,把可口的飯菜送至床頭,讓患者們舒心的用餐。就像患者們經(jīng)常說的那樣:“你們營養(yǎng)食堂的姑娘們服務(wù)態(tài)度真熱情,趕上過生日還會送上熱騰騰的長壽面和蛋糕,貼心的簡直就像在家一樣!”
她們的工作平凡而辛苦,然而發(fā)生在她們身上的真實(shí)故事,讓我確信平凡的工作也可以因?yàn)檎嫘膶Υ兊媒k麗。 | | |
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