夜深人靜,萬籟俱寂,只有那皎潔的月光將我的身影拉長,映在每一間病房,也只有手中那支小小的電筒與我一起守護(hù)著每一個(gè)病痛中的靈魂。每一個(gè)平穩(wěn)的呼吸,每一聲淺淺的鼾音,伴著輕輕的腳步聲,構(gòu)成這夜最動(dòng)聽的安眠曲。這就是我的職業(yè),上帝差遣到人間的天使,承載“提燈女神”使命的天使。
在這最平凡、最平淡的崗位上,我已默默耕耘十余載。歲月輪回,光陰荏苒,從曾經(jīng)年少時(shí)的懵懂無知到如今走向護(hù)理管理崗位,我在護(hù)理臨床一線這個(gè)熔爐里漸漸成長。回首從護(hù)的心路歷程,剛剛從護(hù)校畢業(yè)時(shí),青澀的我對(duì)這個(gè)職業(yè)的理解僅僅就是“打針、吃藥”,認(rèn)為完成好這些就是工作的全部內(nèi)容;時(shí)常會(huì)遇到脾氣暴躁的病人沖我發(fā)火,我深感委屈;有年紀(jì)大的患者對(duì)著我“絮絮叨叨”,我會(huì)覺得羅嗦;生活不能自理的病人,我會(huì)呼喝護(hù)工,洗臉、洗腳……就這樣日復(fù)一日,機(jī)械地工作著,直到一場突如其來的災(zāi)難,才讓我真正體會(huì)到了自己職業(yè)的偉大。
猶記得2003年的春天,SARS病魔鋪天蓋地而來,全國各大醫(yī)院全員戒備,一批又一批的醫(yī)護(hù)人員迎難而上,身邊的同事也陸續(xù)奔赴“前線”。我也時(shí)刻關(guān)注著各種新聞報(bào)道,作為一名護(hù)士,職業(yè)的使命感在心里一遍又一遍地催促著我,但轉(zhuǎn)頭看看再過幾天就過五歲生日的女兒,我又猶豫了,安慰著自己:等女兒過完生日吧?萬一有個(gè)意外……。然而,時(shí)間不等人,SARS病魔也不給時(shí)間喘息的機(jī)會(huì),來不及委屈,來不及抱怨,帶著一絲不舍,我也義無反顧地穿起了厚重的隔離衣,戴上了讓人透不過氣的口罩。盡管在心里已經(jīng)想象過無數(shù)次非典病房內(nèi)嚴(yán)峻的形式,但現(xiàn)實(shí)還是給了我一記當(dāng)頭棒喝:那是生與死的考驗(yàn),是天使與病魔的拉鋸戰(zhàn)。
透過布滿潮氣的護(hù)目鏡,我看到的不是病人面對(duì)死亡的絕望,而是第一次從內(nèi)心感受到他們對(duì)醫(yī)護(hù)人員的期望。三個(gè)月的隔離工作帶給我的是深入靈魂的震撼,讓我幡然醒悟:護(hù)理工作不僅僅是“打針、吃藥”那么簡單,而是應(yīng)該承擔(dān)起點(diǎn)燃生命,重塑希望的職責(zé),它包含了太多太多的內(nèi)容。
狂風(fēng)暴雨的洗禮讓我更加成熟,更加堅(jiān)強(qiáng)。褪去青澀的外衣,我仍舊是一名普普通通的護(hù)士,但我已經(jīng)明白,我在生與死之間創(chuàng)造著不同,在康復(fù)與絕望之間創(chuàng)造著不同,在舒適與病痛之間創(chuàng)造者不同。
每天仍時(shí)刻穿梭于形形色色的病人之間,反反復(fù)復(fù)做著瑣碎的護(hù)理工作。用愛心體恤著他們的痛苦;用細(xì)心,照顧著他們的生活;用熱心,消除他們的顧慮;用耐心,化解他們的急躁……“以病人為中心”的服務(wù)理念隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”的全面展開,漸漸深入人心。
將服務(wù)由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)來到病人床前,主動(dòng)詢問病人需要,主動(dòng)進(jìn)行各種宣教工作……,滿意度在提高。穿衣、吃飯、打水、洗浴,夜間體貼地掖好病人的被角、關(guān)好病室的門窗……,陪住率在下降。春去秋來,寒來暑往,每天經(jīng)歷著痛苦與快樂,面對(duì)著康復(fù)與死亡,仍時(shí)常遇到被誤解、被埋怨,甚至夾雜著謾罵,已學(xué)會(huì)將淚水默默流進(jìn)心里,步入病房時(shí),臉上不變的是如春風(fēng)般和煦的微笑,耐心地開導(dǎo)與勸慰,換回的是患者的歉意與理解。
盡管日常工作繁忙,學(xué)會(huì)放慢腳步,放緩語速,不厭其煩一遍又一遍地解答病人的各種疑問。對(duì)待老年患者說得最多的就是“沒關(guān)系,您慢慢說,別著急?!币粋€(gè)淺淺的微笑,一份體貼入微的關(guān)懷,贏得老人一聲由衷的感謝。
我是千千萬萬醫(yī)護(hù)人員中的一名普通護(hù)士,茫茫人海中,你很難發(fā)現(xiàn)渺小的我。平凡的工作,平凡的言語,平凡的舉動(dòng)。對(duì)于我的職業(yè),用得最多的詞就是“平凡”,面對(duì)著熟悉的“平凡”,用我們的默默無聞詮釋一個(gè)又一個(gè)不平凡。見證了太多的生死離別,從病人眼中的渴望,我看到了肩上的責(zé)任。病人的康復(fù)與真誠的感謝,讓我執(zhí)著于這份責(zé)任,堅(jiān)定不移。
人們說偉大的天使,有著圣潔的雙翼:一邊載滿關(guān)愛,一邊擔(dān)負(fù)責(zé)任,守護(hù)著每一個(gè)生命。我是一名護(hù)士,用我畢生的精力與汗水恪守最初的誓言!
(薦稿:景碩)