去過中醫(yī)骨傷科的人都有這樣的印象:病人很多,醫(yī)生很忙。作為科里的護士我每天身在其中,無不為他們兢兢業(yè)業(yè)的工作熱情和對患者無微不至的關懷態(tài)度所感動。
而在這其中最忙最累的就要數(shù)我們科的葛鳳麟主任了。每天6點多葛主任就來到了辦公室,為已經(jīng)約好的患者診治。8點鐘主任來到10號診室,此時外面等待加號的患者已經(jīng)排成了長龍,正常情況下有15個號,但這樣的號早在7點一開始掛號就搶沒了,許多患者不甘心,在診室外排隊等待葛主任給他們加號。通常的情況下,葛主任會為他們加20個號以滿足患者的就診需求,就是這樣,還是經(jīng)常有沒加上號的外地的、年老體弱的、病情較重的患者,而患者一找到他,葛主任就不忍心不給加了。這樣下來一天,葛主任要看七八十個患者。

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排隊等待加號的患者 |
手法治療,是中醫(yī)骨傷科的特色,每年吸引了成千上萬的患者前來就醫(yī)。大家都知道中醫(yī)骨傷科的醫(yī)生是憑一雙手和體力為患者診治,七八十個患者對于年輕的醫(yī)生都很難吃得消,何況是一位已經(jīng)近60歲的人。
每次從診室走過,看到主任疲憊的神情我們都很心痛,都讓他歇一會兒再干,但他一看到患者那痛苦無助的眼神,就好像身上注入了無盡的力量停不下來了。到午休的時間了,大家都吃飯休息了,但對于葛主任來說,那段時間用于休息簡直就是奢侈,那么多病人在等著他,就像有人在呼喚他,吃過一口飯馬上又投入工作,他的心里只有一個目的:讓患者少等一會兒,早點診治上減輕痛苦。
現(xiàn)在,我們在休息室里休息聽到他給患者拍打的聲音已經(jīng)習以為常了,這種聲音經(jīng)常持續(xù)到我們下
班。每天大家結束一天的工作準備離開時,都要和依然忙碌的主任打聲招呼,這已經(jīng)成為一種習慣,它表達了科內全體同仁對主任的敬意和關心,有這樣的主任作表率,我們怎么能不全身心地工作和付出呢?
葛主任話語不多,工作中卻是一絲不茍,他的精湛醫(yī)術博得大批國內外患者的信服,很多病人都是遠道慕名前來。每天工作十幾個小時但從未聽到他有任何怨言,看到他那么辛苦,科里同事經(jīng)常提醒他:“悠著點兒,注意身體!”他只是淡淡一笑,一如既往,多少年來始終無怨無悔地辛勤工作著。
每當看見患者祛除病痛后,臉上洋溢著滿意的笑容,聽見那發(fā)自內心的一聲“謝謝”,他心里頓生欣慰,作為醫(yī)務工作者,最大的褒獎莫過于看到病人的笑臉了。
在葛主任這種兢兢業(yè)業(yè)工作精神的帶動下,全科齊心協(xié)力用最真誠的服務感動了許多病人,他們把我們當成朋友,有困難愿意找我們幫忙,如有的病人要看其它科,我們就幫助介紹相關科室;有的病人在其它醫(yī)院住不上院,請我們幫忙聯(lián)系本院相關科室住院治療。甚至有的病人看病取藥帶的錢不夠,都向我們借錢。這樣的事在這里幾乎每天都會發(fā)生,雖是小事,卻體現(xiàn)了以人為本,體現(xiàn)了醫(yī)患情深。
中醫(yī)大師孫思邈說過:凡大醫(yī)治病必當安神定志,無欲無求。先發(fā)大慈惻隱之心,誓救含靈之苦。這種全心全意為患者服務的精神是我們中醫(yī)骨傷科工作的準則,我們要用自己精湛的醫(yī)術和全心全意的努力付出,詮釋醫(yī)患關系的真諦!