盡職盡責(zé)發(fā)揮余熱——記我院護(hù)工辦幾位老大姐
來源：勞動(dòng)服務(wù)管理中心 作者：張雅林 本頁責(zé)編：李春慧，原馳
閱讀:
|
每天早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，只要您撥通護(hù)工辦的電話，就會(huì)聽到護(hù)工辦老師愉快的應(yīng)答：“您好，我是護(hù)工辦。要男護(hù)工？好！多少床？我們馬上送到?！币肋@樣的電話一天能有幾十個(gè)，只要有病人出院就會(huì)有護(hù)工下崗，只要有病人新入院就要有人再上崗。
護(hù)工辦成立于2010年7月14日，從我們醫(yī)院退休職工中選拔有經(jīng)驗(yàn)的老同志做護(hù)工管理工作，辦公室共有5人，年齡已在55歲之余，退休前就工作在醫(yī)院的各個(gè)臨床科室，積累了豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，對醫(yī)院科室熟悉，便于和臨床的醫(yī)護(hù)人員溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的各種問題。組長富玉芝老師是護(hù)理學(xué)會(huì)專業(yè)委員，幾次放棄高薪聘請留在我們醫(yī)院，她說，在醫(yī)院工作了幾十年，對醫(yī)院有了深厚的感情，愿意留在醫(yī)院發(fā)揮余熱，為醫(yī)院做些貢獻(xiàn)。
這幾位老大姐冬天頂著刺骨的寒風(fēng)，夏天不懼烈日驕陽，起早貪晚為醫(yī)院的各個(gè)科室輸送護(hù)工。在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上付出情感管理，在工作中和工作之余積極作好護(hù)工的思想工作，幫助他們解決生活中遇到的各種問題。去年有一位護(hù)工患了闌尾炎，護(hù)工辦老師第一時(shí)間到病房慰問，并捐款千元。另外，幫助護(hù)工常彩虹的孩子治療意外受傷，幫助護(hù)工外孫子診治“朗格罕”，這些事情在護(hù)工中影響很大。在平時(shí)工作中檢查護(hù)工工作質(zhì)量、著裝儀表、勞動(dòng)紀(jì)律，遇到護(hù)工和病人家屬鬧意見及時(shí)溝通解決，大家團(tuán)結(jié)一致，努力工作，平平安安地完成了陪護(hù)工作。
經(jīng)過兩年的辛苦，護(hù)工辦得到了醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、患者和患者家屬的好評和認(rèn)可，共收到表揚(yáng)信87封，錦旗2面。大家相信，只要付出了我們的愛心，醫(yī)院的管理就會(huì)更好。我們以病人為中心，把病人的利益放在第一位，為提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量作出我們的貢獻(xiàn)。
 
| | |
|
