踏著初夏的腳步，“5.12”國際護士節(jié)又來了。我的心情格外激動，我是一名2011年入職的新護士，來到外三病區(qū)已經(jīng)半年了。今天我以這樣一種方式，表達我對外三的各位老師和全體同事崇高的敬意和深深的感謝，以這樣一種方式，表達我對“5.12”國際護士節(jié)100周年的祝賀。
我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。“天使”是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲；無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受著生命的交響樂章。都說我們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背后，其實是一顆顆普普通通的天使之心。
“天使”需要耐心和細心。記得剛剛參加工作不久時，我們外三病區(qū)的護士長劉偉曾語重心長地對我說過：“我們護士在護理工作中，不僅是組織者和執(zhí)行者，而且是教育者和宣傳者。這需要我們對病人更耐心，工作更細致?！?/P>
是呀，當(dāng)我們付出了耐心細致的工作后，會發(fā)現(xiàn)自己得到了很多很多。有一件事情我至今難忘，我所在病區(qū)住著一位氣管切開的患者。在做護理時，他氣管套管里總會不時噴出分泌物。那天輪到我做晨間護理，像往常一樣，我先幫他吸盡氣管中的分泌物，再小心地清掃床鋪，更換床單位。五月的天氣，已經(jīng)很熱了，等我耐心細致地做完整套的工作時，已滿頭是汗。但就在這時，他氣管開始不舒服了，伴隨著一陣咳嗽，套管里噴出的分泌物濺了我一身一臉，空氣中彌漫著腥臭味，我頓時有種翻江倒海的感覺。我忽然間看到，不能開口說話的病人眼睛緊盯著我，用顫抖的手拿起筆，費力地憑感覺在空中寫下兩個字，我辯認了很久才看明白，而且終生難忘的兩個字：“謝謝！”那一刻，我被病人感動了，被我的工作感動了，感到這點委屈真的不算什么！
來到外科三區(qū)后，給我的第一感覺是上上下下都“朝氣蓬勃”，每一個人都在認真、用心的做著看似平凡的護理工作，特別難得的是每一個人都心甘情愿的默默奉獻著，用自己的熱情、愛心、專業(yè)技能、專業(yè)知識，盡可能的為患者減輕病痛，帶給患者健康、快樂、希望。剛開始我還不能參與到其中，還只是在看、在聽、在感受和體會，不知不覺我已融入集體，感受到集體的力量。
為了更好的執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們外三病區(qū)護士長劉偉做了大量的調(diào)研工作，多方征求意見，才有了更加符合優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)要求，也更加體現(xiàn)人性化的護理排班。新的護理排班重點突出責(zé)任制，又兼顧了各個年齡段護士的生理心理的需求，為患者提供的護理服務(wù)落到實處，使患者受益，大大提高了綜合滿意度，又調(diào)動了不同層次護士的積極性，使護士滿意，穩(wěn)定護理隊伍。
改班后，護士賈秀娟的崗位是主責(zé)任護士，只見她每天認認真真按照護士長制定的崗位職責(zé)，親自下到臨床，檢查指導(dǎo)責(zé)任護士的工作，傾聽患者的訴說，為患者答疑解惑，講解相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識，與患者、家屬談心，了解患者的需求，為護士長改進護理服務(wù)措施提供依據(jù)。
在我們外三病區(qū)，自覺加班已經(jīng)蔚然成風(fēng)，只要護士長劉偉一個電話，我們都能馬上到位。遇到搶救，我看到護士長帶頭加班加點，身先士卒。作為外科病房，這樣的隨機加班經(jīng)常有。一天，一位患者胃部大出血，馬上要手術(shù)。此時，我已經(jīng)加了一個兩頭班，護士長一句：“怎么樣？還能上嗎？”“沒問題?！蔽一卮鸬酶蓛衾鳎⒓赐度氲骄o張的工作中。
護士劉琳是這名手術(shù)患者的責(zé)任護士，我一直跟在她的身邊。劉琳細心觀察患者的病情變化，隨時與主管醫(yī)生溝通，抽完血氣，劉琳回報道：“二氧化碳分壓60mmHg”。有可能是2型呼吸衰竭，她馬上給患者改為面罩吸氧，并立即通知了醫(yī)生。從手術(shù)室趕來的值班醫(yī)生對劉琳的處理非常滿意，感慨外三的護士有水平。
這短短的兩周工作，我迅速成長著。在護士長和各位老師的指導(dǎo)下，我明白了有條不紊，訓(xùn)練有素的團結(jié)協(xié)作精神，我明白了我們是一個密不可分的集體。嚴謹?shù)慕唤影嘀贫?、嚴格的查對制度、分級護理制度等等，剛剛?cè)肼毰嘤?xùn)時的籠統(tǒng)概念，現(xiàn)在都有了深刻的認識。
在外三這個集體，我感到溫暖，體會到作為護士的價值與崇高?？此茝?fù)雜、而玄妙的溝通技巧被外三各位老師們以最為簡單的方式詮釋：“將心比心，無愧于心，真心愛心，細心貼心，事事精心，博愛之心，寬容之心。”正是這些平凡心，使得患者安心，家屬放心。
我將繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我的護理而減少痛苦，因我的安慰而樹立信心，因我的勸告而有所收獲。在這個大家庭里，我找到了自己的價值，我體會到了平凡的偉大，選擇護士這個行業(yè)，我無怨無悔。
（其他作者：王彬彬；圖片：楊金霞）
