我們科里的多面手
來源:掛號收費處 作者:張 平 本頁責編:李春慧,原馳
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畢濤同志工作時間雖然只有短短近一年,但他對科內的同事們常常說的一句話就是“干一行,愛一行,在一行,精一行”。
在門診收費處的日常工作中,他用行動來鑒證了他所說的。在收費員這個崗位上,他熱情耐心地為患者解答收費疑問,積極開展規(guī)范的窗口服務,拾金不昧,拉近了我們與患者的關系。他工作不分份內份外,科內遇到困難隨叫隨到,哪怕是下班了也無怨言。
2011年9月9日快下班時,門診收費處保險柜的門鎖突然發(fā)生故障無法關閉,科室稽核人員很著急,不知是誰喊了一聲:“快叫畢濤來修?!辈灰粫厺緛淼介T診,二話沒說就開始干了起來,沒有工具他就回去拿自己的,拆下、安裝反復進行著,不一會就滿頭大汗,看到他認真修理的樣子,大家懸著的心終于踏實了。二十多分鐘后終于修好了,此時的他也很興奮,畢竟原來沒有專門學習過呀,為了保證節(jié)日期間不出問題,他特意囑咐稽核人員如何開關柜門。

畢濤正在修理保險柜
作為一名收費員他不僅承擔著日常窗口收費工作,還經常主動幫助科內解決計算機和打印機在日常使用中發(fā)生的故障,沒有任何怨言。他就是一直憑借這種無怨無悔的奉獻精神,默默地在本職崗位上做奉獻,在窗口服務中做表率。
我相信,我們的工作目標很明確,沒有時間也沒有余地去猶豫、去半途而廢,當許多人還在談論時,我們已經在實干,發(fā)展是一個永無止境的持續(xù)進程,創(chuàng)優(yōu)的競賽也是沒有終點的。讓我們一起來發(fā)揮敬業(yè)、奉獻精神,從平凡走向優(yōu)秀。 | | |
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