“雷鋒”精神在我身邊
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張平主任聽見了笑著對(duì)我說：“這是咱們科里的畢濤撿到了一個(gè)錢包，物歸原主后患者送給咱們的啊?！边?！沒想到原來畢濤在不聲不響中做了回“活雷鋒”！ 上周，畢濤在工作時(shí)發(fā)現(xiàn)患者交費(fèi)后把錢包落在了窗口，他立即交給了后臺(tái)工作人員，并一同確認(rèn)了里面的現(xiàn)金與證件?？浦魅未螂娫捖?lián)系患者，家中無人接聽。當(dāng)天下午，一位阿姨匆忙趕到醫(yī)院來找自己的錢包，后臺(tái)人員核實(shí)后將錢包還給了她。阿姨拿到失而復(fù)得的錢包非常高興，激動(dòng)地握著畢濤的手說：“小伙子你真棒，非常感謝你們醫(yī)院有這么好的風(fēng)氣！”說完還硬要給濤哥幾百元錢作為酬謝，畢濤說啥也沒收，并回答說：“這是我們應(yīng)該做的?！彪S后阿姨又問科主任：“收費(fèi)處有多少人，我想買水果表示感謝?！笨浦魅瓮裱灾x絕了。事后，這位阿姨就做了這面錦旗送到科里。
將錢包還給失主 拾金不昧，品德高尚 說起畢濤，我們收費(fèi)處的同事都親切地叫他濤哥。在平時(shí)的工作生活中，他就愛幫助別人，對(duì)比他小的同事更是關(guān)照有加。誰的賬目有疑問，他總是第一個(gè)過來詢問幫忙解決；誰的現(xiàn)金清點(diǎn)不對(duì)，他總是安慰再仔細(xì)點(diǎn)一遍。他經(jīng)常幫我分析收費(fèi)過程中的漏洞，查找容易發(fā)生問題的原因，幫我完善流程，告訴解決的方法，使我在工作中少出問題。對(duì)待患者，濤哥總是很有耐心，總能看見他給上了年紀(jì)的患者講解醫(yī)保知識(shí)，不厭其煩地回答患者提出的各種問題。這次患者送來了錦旗，雖然表揚(yáng)的只是濤哥工作中做的一件好事，但也是對(duì)濤哥敬業(yè)精神和的高尚品德的褒獎(jiǎng)。 張平主任平時(shí)經(jīng)常教誨我們，收費(fèi)員每天要接觸大量的現(xiàn)金、患者繳費(fèi)中會(huì)遇到各種情況，大家必須要有純潔的品格和高尚的職業(yè)素養(yǎng)，才能勝任這項(xiàng)工作，展現(xiàn)醫(yī)院窗口服務(wù)良好的精神風(fēng)貌。其實(shí)，剛來到收費(fèi)處工作不久，我就發(fā)現(xiàn)類似拾金不昧的好事在我們同事中是屢見不鮮的，在工作中，他們更多的是默默無聞地做好事，點(diǎn)點(diǎn)滴滴中展現(xiàn)高尚品格和職業(yè)道德。 3月5日是我國的學(xué)雷鋒日，但經(jīng)過濤哥這件事，我覺得學(xué)習(xí)雷鋒不能只在這一天，要真正把全心全意為人民服務(wù)，為了人民事業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神貫穿到自己的生活和人生當(dāng)中。周總理曾把雷鋒精神全面而精辟地概括為“憎愛分明的階級(jí)立場(chǎng)、言行一致的革命精神、公而忘私的共產(chǎn)主義風(fēng)格、奮不顧身的無產(chǎn)階級(jí)斗志”，這也應(yīng)該成為我們青年人在今后工作中的信條和方向，提高我們的道德情操和精神風(fēng)貌，展現(xiàn)我院職工的高尚品質(zhì)和良好的社會(huì)公德。 （圖片：張平；薦稿：張平） |
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