2010年底，一位病人被送到神經(jīng)內(nèi)科NICU，患者在住宿的旅館中發(fā)病，服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)后急忙送到我院急診，診斷為腦梗塞?；颊叱适人癄顟B(tài)，言語(yǔ)不能，左側(cè)偏癱，進(jìn)食嗆咳，給予鼻飼飲食，病情十分危重。他身上只有一張身份證和80元現(xiàn)金，通過(guò)公安機(jī)關(guān)聯(lián)系到親屬，親屬表示立即奔赴北京，并囑托醫(yī)院進(jìn)行積極治療。通過(guò)請(qǐng)示夜間總值班，科室決定開(kāi)通“綠色通道”，在沒(méi)有收取任何治療費(fèi)用的情況下，進(jìn)行積極的救治。

經(jīng)過(guò)初期的治療與護(hù)理，患者能夠經(jīng)口進(jìn)食了，但還不能說(shuō)話，護(hù)士便找來(lái)紙筆與他溝通。雖然病情正在好轉(zhuǎn)，可遺憾的是答應(yīng)趕來(lái)的親屬?zèng)]有出現(xiàn)，能聯(lián)系到的親人、朋友都表示與己無(wú)關(guān)，采取回避態(tài)度。由于病情反復(fù)發(fā)作、親人置之不理，患者的心理負(fù)擔(dān)很重，脾氣也變得急躁易怒，對(duì)護(hù)士打罵、亂吐口水、故意在床上小便……，一天更換被子、床單達(dá)10多次，總是跟護(hù)士唱反調(diào)，護(hù)理難度相當(dāng)大。對(duì)此，護(hù)士們卻沒(méi)有怨言，每天安慰他、鼓勵(lì)他、照顧他。

在這期間，擺在護(hù)士眼前最實(shí)際的問(wèn)題是他一日三餐沒(méi)有著落?；颊咦≡诓》?jī)?nèi)，大家不能看著他沒(méi)飯吃，護(hù)士便常把自己的飯菜分給他，還有的護(hù)士自己掏錢(qián)來(lái)給他訂餐，大家還時(shí)常把自家的奶、蛋、水果送給他，科室為他辦理飯卡，保證了基本飲食。

經(jīng)過(guò)精心、耐心的治療與護(hù)理，患者目前的病情趨于穩(wěn)定，基本康復(fù)了。目前，仍由護(hù)士照顧他的生活，每天為他洗臉、擦身、喂飯、喂水、清洗衣物、修剪指甲、洗頭、清理大小便……。

春節(jié)臨近，他的情緒又有所波動(dòng)——他渴望親情。我們不斷努力聯(lián)系他的家人，可結(jié)果卻不盡如人意。看來(lái)，他要與NICU一起過(guò)春節(jié)了。

“老黃，今天咱們改善伙食，看，紅燒肉！還有餃子！”

“老黃，多練練說(shuō)話，慢慢的，會(huì)越說(shuō)越清楚的！”

“老黃，今天上午坐起來(lái)半個(gè)小時(shí)，下午咱們?cè)僮雮€(gè)小時(shí)，放心，摔不倒，我在你身邊陪著你！”

“老黃，來(lái)，梳梳頭發(fā)，讓你漂亮點(diǎn)，要過(guò)年了，二八分還是三七分？”……漸漸地，患者開(kāi)始配合我們的工作，他面色紅潤(rùn)，臉上有了笑容，說(shuō)話逐漸清楚。

患者在治療期間，身體上忍受著病痛，精神上承受著孤獨(dú)，醫(yī)護(hù)人員是與他朝夕相處的人，大家用專業(yè)的醫(yī)護(hù)技術(shù)，使他身體康復(fù)，用溫馨、鼓勵(lì)的話語(yǔ)給他希望和快樂(lè)，他與我們這些沒(méi)有血緣關(guān)系的“親人”產(chǎn)生了深厚的感情。我們真心對(duì)待每一位患者，親人不在身邊時(shí)，我們便是患者的“親人”。