一切為了一線窗口需要——記設(shè)備處快速搶修收費窗口操作臺
來源：掛號收費處 作者：張 平 本頁責編：李春慧，原馳
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1月28日上午8時，我院收費處一層海淀公務(wù)員窗口收費員的電腦操作臺突然倒塌，隨著一陣“嘩啦啦”的聲音，臺上的兩臺電腦、打印機、驗鈔機、讀卡器、鍵盤等物品紛紛滑落。情況突然，收費窗口只得暫時停止工作，窗外排隊的患者只能焦急萬分地等待。 收費處立即電話聯(lián)系設(shè)備處，接報后設(shè)備處領(lǐng)導(dǎo)非常重視，不到10分鐘，由畢志杰同志率領(lǐng)介輝等3位同志趕到現(xiàn)場，與收費處人員一起對電腦操作臺進行“會診”，研究制訂搶修方案后，立即搶修。雖然沒有相應(yīng)的配件，但搶修同志對操作臺進行了臨時的修理與加固，以最高的效率保證了收費窗口正常工作的恢復(fù)。 當一線收費窗口工作遇到難題時，設(shè)備處維修組反應(yīng)快速，全力以赴，真正落實了“奉獻在崗位，服務(wù)臨床一線”的服務(wù)理念，是對臨床一線工作的強力支持。 |
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