導(dǎo)醫(yī)的日記
來源：患者服務(wù)管理中心 作者：范 林 本頁責(zé)編：李春慧，原馳
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在門診大廳的這段日子，每一天都是一段故事，來來往往的病人就是故事的主角，像抽屜里的那本日記，裝滿感動和溫暖。 記得我剛到病友中心不久的一天，一位行動緩慢的老奶奶叫住了我，我趕忙上前攙扶。 “快！快叫住前面穿藍(lán)T恤的老人！”老奶奶焦急地說，我三步并兩步迅速跑到那位老爺爺前面叫住了他，這時老奶奶也趕了過來，說：“姑娘，謝謝你??！他耳朵不好。你看這兩個單子去哪檢查？”我接過單子看了看，是干部門診開的腹部拍片和血常規(guī)檢查，兩項(xiàng)不在一個地方?？粗饶_不便、耳朵不好的兩位老人，我毫不猶豫地說：“我陪您去吧！”于是，從放射科開始，我?guī)屠蠣敔數(shù)怯?、?lián)系醫(yī)生，做完檢查后幫他穿好褲子、取片子，然后又?jǐn)v扶兩位老人到二樓血常規(guī)處扎指血。都做完后，把兩位老人送到干部門診，讓他們坐在那里等我，并把片子交到老奶奶的手里，告訴她：“您把這個結(jié)果先拿給醫(yī)生，半小時以后我再幫您取化驗(yàn)單和腹部拍片的報(bào)告，好嗎？”老奶奶連聲道謝。 半小時以后，我把取回來的報(bào)告和化驗(yàn)結(jié)果交到兩位老人的手里，他們非常感動地說：“姑娘，你真好，太感謝你了！”老奶奶還伸出手和我握手，那雙手的溫暖一直暖到我的心里。其實(shí)，我并沒有做什么，只是盡我的努力去幫助有需要的人。 在導(dǎo)醫(yī)的日記里，記載的都是普通和平凡，但始于患者需求，追求患者滿意，使平凡變得偉大。盡管沒有驚天動地，但濃濃真情卻打動著每個人的心。就讓我們將愛心傳遞，攜手架起醫(yī)患之間的橋梁！ |
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