藝精德高除疾患 春風(fēng)化雨醫(yī)患情
來源:骨外科 作者:韓京媛 本頁責(zé)編:原馳
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骨科住了一位,年近八旬的孤寡老人,劉xx于2006年元月因交通事故。被急診送入我院骨科,診斷為:右股骨頸骨折,為其進(jìn)行了右髖關(guān)節(jié)人工股骨頭置換術(shù)。在骨科全體醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理下,老人術(shù)后很快康復(fù),醫(yī)護(hù)人員又為其制訂了詳細(xì)的功能鍛煉計(jì)劃,使其借助助行器可自由行走,老人可以回家了!就在全體醫(yī)護(hù)人員為其高興并表示祝賀的時(shí)候,老人卻緊鎖眉頭不愿回家,新的難題再次擺在了大家的面前,原來老人獨(dú)身膝下無一子女,意外的創(chuàng)傷后使她不愿再次回到孤獨(dú)無助的家中,老人舍不得離開救治她、護(hù)理她的醫(yī)護(hù)人員。她在骨科這個大家庭里感到了在家感覺不到的溫暖,看到老人終日愁眉不展,有家卻不愿回,大家心里萬分著急,于方主任,主管醫(yī)師張大夫和全體護(hù)士姐妹們大家集思廣益,為老人想辦法、解難題,為其多方聯(lián)系。經(jīng)過大家的共同努力,于2007年的元月終于聯(lián)系好老人所在的社區(qū)家委會,并協(xié)商好由居家委會出面負(fù)責(zé)幫助老人雇傭一名保姆,以照顧老人的起居生活,一切安排就緒后,由醫(yī)院派車,我科的一名護(hù)工負(fù)責(zé)護(hù)送老人回到家中,但出人意料的是老人于當(dāng)晚再次返回我科,堅(jiān)決要求辦理入院手續(xù)住院繼續(xù)照顧她,因老人醫(yī)療手冊丟失無法辦理入院手續(xù)在這樣的情況下,為預(yù)防老人發(fā)生意外,全科的醫(yī)護(hù)人員積極幫助老人解決食宿問題,并堅(jiān)持做老人的思想工作,解除其后顧之憂,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)患協(xié)調(diào)辦公室王瑛主任及科護(hù)士長齊丹青的多次協(xié)調(diào)下,在骨科全體人員的共同努力下,終于,與今年的元月18日為其聯(lián)系好老人所在的社區(qū)居家委會并安排好老人的晚年生活,再一次由院里派車護(hù)工陪同,把老人護(hù)送回家,看到老人臨走時(shí)臉上洋溢著幸福的笑容時(shí),我們大家都感到由衷的欣慰。
這小小的一件事,體現(xiàn)了骨科的醫(yī)護(hù)人員“以人為本,以病人為中心的服務(wù)理念”。
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