為進(jìn)一步加強(qiáng)職工職業(yè)形象管理，樹立醫(yī)院良好職業(yè)風(fēng)貌，近日，北京世紀(jì)壇醫(yī)院急診門診持續(xù)加強(qiáng)職工形象管理，提升工作質(zhì)效。

北京世紀(jì)壇醫(yī)院急診門診高度重視院領(lǐng)導(dǎo)的指示，在科室微信群中轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)要求，利用晨會(huì)時(shí)間多次傳達(dá)具體要求，多層面、多維度剖析此項(xiàng)舉措的重要意義。急診門診李淑嬌護(hù)士長、康孟杰副護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)落實(shí)醫(yī)院要求，從著裝、發(fā)型、發(fā)色、妝容、飾品等多方面制定具體細(xì)則，統(tǒng)一要求，強(qiáng)調(diào)在崗期間要做到工作服干凈整潔，精簡口袋內(nèi)用物。著裝儀表是職工形象最直觀的體現(xiàn)，整潔、得體的著裝有助于建立患者的信任感，贏得尊重。大家積極響應(yīng)，落實(shí)行動(dòng)，互相監(jiān)督提醒。

職業(yè)形象是指員工在崗位上展現(xiàn)的整體形象，除外貌、妝容、著裝外，言談舉止、專業(yè)能力、道德品格等方面缺一不可。專業(yè)能力是職工形象的核心部分，禮貌得體、嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的言談舉止是規(guī)避矛盾，促進(jìn)溝通，提升效率的基石。李淑嬌護(hù)士長指出，急診門診是重點(diǎn)窗口式單位，我們要具備熱情主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)、耐心細(xì)致的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)精湛的專業(yè)技術(shù)，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的職業(yè)形象展現(xiàn)醫(yī)院精神風(fēng)貌，贏得患者認(rèn)可，體現(xiàn)自身價(jià)值。

作為北京世紀(jì)壇醫(yī)院急危重癥醫(yī)學(xué)中心的重要組成部分，急診門診緊跟醫(yī)院步伐，清晰定位，加強(qiáng)職工職業(yè)形象管理，提升職工綜合素養(yǎng)，致力于為患者提供高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

（薦稿：康孟杰）