科室新聞
護理上門 溫暖到家 ——心血管內(nèi)科二病區(qū)開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”推廣活動
為持續(xù)深化病區(qū)“青年文明號”工作,10月19日上午,護士長闖冬梅帶領(lǐng)心血管內(nèi)科二病區(qū)部分護士走進北京市海淀區(qū)人民政府羊坊店街道辦事處復(fù)興路23號社區(qū),開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”推廣活動,將專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)送到百姓家門口。
活動當(dāng)天雖寒風(fēng)拂面,但陽光明媚,猶如工作人員的熱情。在護士長的帶領(lǐng)下,薛文娟、楊波、殷佳誼等護士們早早到達現(xiàn)場,以飽滿的熱情投入到工作之中,擺放桌椅、粘貼橫幅旗幟、放置宣傳彩頁,大家有條不紊地布置場地。活動現(xiàn)場還配備了血壓計,為居民免費測量血壓。
天氣雖冷,但前來咨詢的居民絡(luò)繹不絕。護士們耐心細致地回答每一個問題,從金牌護士的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程到服務(wù)人員的資質(zhì)與技能等,均一一詳盡解答。護士們充滿專業(yè)與溫情的態(tài)度,讓居民們感受到了安心與信任。當(dāng)?shù)弥鹋谱o士能夠覆蓋嬰幼兒到老年人的全年齡段,提供包括基礎(chǔ)護理、康復(fù)指導(dǎo)、健康宣教等在內(nèi)的全方位服務(wù)時,居民們紛紛表示出濃厚的興趣與期待。本次活動共測量血壓50余次,接待咨詢100例次左右。活動最后,醫(yī)護人員貼心發(fā)放了定制的購物袋,居民們滿意而歸。
此次活動讓更多人了解了金牌護士這一創(chuàng)新服務(wù)模式,更讓他們感受到了醫(yī)療服務(wù)的人性化與便捷性。隨著人口老齡化以及慢性疾病發(fā)病率的不斷增高,院外醫(yī)療服務(wù)和健康照護需求日益增長。未來,我們將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,打造“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”專業(yè)品牌,走進更多有需要的家庭,為健康中國貢獻力量。
(薦搞:闖冬梅)
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