為進(jìn)一步提升基層醫(yī)療服務(wù)能力，深入了解成員單位醫(yī)聯(lián)體工作推進(jìn)情況，確保各項(xiàng)工作有效落實(shí)，近日，北京世紀(jì)壇醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體辦公室主任張晶帶隊(duì)，由醫(yī)務(wù)處、感控處、藥劑科、護(hù)理部、醫(yī)聯(lián)體辦公室成員等專家組成督導(dǎo)組，對(duì)北京世紀(jì)壇醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體成員單位開展年中督導(dǎo)工作。

本次督導(dǎo)工作覆蓋了海淀區(qū)10家醫(yī)聯(lián)體成員單位，旨在對(duì)醫(yī)聯(lián)體的運(yùn)行、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)暴露、雙向轉(zhuǎn)診等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行全面評(píng)估和指導(dǎo)。督導(dǎo)工作小組深入基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，通過現(xiàn)場(chǎng)考察、查閱資料、訪談醫(yī)務(wù)人員和患者等方式，獲取了豐富、真實(shí)的一手資料。

在醫(yī)聯(lián)體運(yùn)行方面，督導(dǎo)小組發(fā)現(xiàn)，核心醫(yī)院與各成員單位之間的溝通協(xié)作機(jī)制不斷完善，信息共享平臺(tái)逐步優(yōu)化，加入檢驗(yàn)共享、病理共享、遠(yuǎn)程影像共享的成員單位逐年增多，有效提高了醫(yī)療服務(wù)的協(xié)同效率。同時(shí)，也存在部分單位之間協(xié)調(diào)不夠順暢，職責(zé)劃分不夠清晰等問題。針對(duì)這些問題，督導(dǎo)小組提出了明確的改進(jìn)建議，要求進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完善工作流程，確保醫(yī)聯(lián)體運(yùn)行更加高效有序。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)聯(lián)體工作的核心。督導(dǎo)小組重點(diǎn)對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)規(guī)范執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理、患者滿意度等方面進(jìn)行了評(píng)估。結(jié)果顯示，通過醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部的技術(shù)幫扶和培訓(xùn)，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平得到明顯提升，常見疾病的診療規(guī)范得到了較好執(zhí)行。但在醫(yī)療安全管理方面，仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，如部分單位對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告的認(rèn)識(shí)不足等。對(duì)此，督導(dǎo)小組計(jì)劃組織醫(yī)療安全專題培訓(xùn)，要求各單位加強(qiáng)思想意識(shí)建設(shè)，確?；颊呔歪t(yī)安全。

隨著職業(yè)暴露的風(fēng)險(xiǎn)逐年增加，此次督導(dǎo)專家發(fā)現(xiàn)，基層單位對(duì)該項(xiàng)工作的重視程度不足，部分內(nèi)容陳舊，處理流程不清晰等。督導(dǎo)小組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，傳達(dá)了最新的文件內(nèi)容，幫助基層單位梳理此項(xiàng)工作，全力保障工作人員人身安全。

雙向轉(zhuǎn)診是醫(yī)聯(lián)體實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療的重要途徑。督導(dǎo)小組通過對(duì)轉(zhuǎn)診數(shù)據(jù)的分析和對(duì)患者的訪談發(fā)現(xiàn)，雙向轉(zhuǎn)診的通道日益暢通，但轉(zhuǎn)診流程仍有待進(jìn)一步優(yōu)化，轉(zhuǎn)診信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性還需提高。為解決這些問題，督導(dǎo)小組與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同商討，制定了更加科學(xué)合理的轉(zhuǎn)診流程和規(guī)范，加強(qiáng)了轉(zhuǎn)診信息的管理和溝通，以提高雙向轉(zhuǎn)診的效率和質(zhì)量。

在督導(dǎo)工作中，也涌現(xiàn)出了一批醫(yī)聯(lián)體工作的先進(jìn)典型。八里莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過專病特色科室建設(shè)工作，在世紀(jì)壇醫(yī)院變態(tài)反應(yīng)科的幫扶下，增設(shè)了變態(tài)反應(yīng)專病門診，并作為典型案例在海淀區(qū)衛(wèi)健委工作推進(jìn)會(huì)上進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)。玉淵潭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與世紀(jì)壇醫(yī)院信息中心通力合作，打通信息通道，成功實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程影像醫(yī)療共享，居民在家門口即可享受到三甲醫(yī)院影像科醫(yī)師的技術(shù)服務(wù)。這些成功經(jīng)驗(yàn)為其他單位提供了有益借鑒和啟示。

精準(zhǔn)發(fā)力，聚焦重點(diǎn)工作；協(xié)同共進(jìn)，提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)聯(lián)體的各項(xiàng)工作在督導(dǎo)中得到了全面梳理和規(guī)范，各成員單位進(jìn)一步明確了工作方向和重點(diǎn)。未來，醫(yī)聯(lián)體督導(dǎo)工作將持續(xù)開展，形成常態(tài)化、制度化的工作機(jī)制，不斷推動(dòng)醫(yī)聯(lián)體工作向縱深發(fā)展。同時(shí)，也將積極探索創(chuàng)新醫(yī)聯(lián)體的管理模式和運(yùn)行機(jī)制，充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體優(yōu)勢(shì)，為人民群眾的健康福祉保駕護(hù)航。相信在各方的共同努力下，醫(yī)聯(lián)體將不斷發(fā)展完善，為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，為推進(jìn)健康中國建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

（薦稿：張晶）