為進(jìn)一步推廣醫(yī)保移動(dòng)支付在醫(yī)院的使用，拓展應(yīng)用場(chǎng)景，讓患者切實(shí)感受到信息化帶來(lái)的就醫(yī)便利，近日，北京世紀(jì)壇醫(yī)院由醫(yī)保與物價(jià)管理處牽頭，聯(lián)合門(mén)診部推行診間繳費(fèi)模式。通過(guò)采用各診室擺放定制的醫(yī)保移動(dòng)支付宣傳擺牌方式，對(duì)出診醫(yī)生進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)，引導(dǎo)患者診療結(jié)束后使用移動(dòng)支付，不出診室就能完成繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)生診療-線上繳費(fèi)-取藥治療”的一體化服務(wù)，讓患者體驗(yàn)全新、便捷的就醫(yī)流程。

診間支付流程：

1. 醫(yī)生開(kāi)具處方；

2. 患者手機(jī)掃描診室二維碼；

3. 系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)進(jìn)入支付寶世紀(jì)云小程序的個(gè)人繳費(fèi)頁(yè)面；

4. 北京醫(yī)保的患者支持醫(yī)保分割支付，繳費(fèi)信息與世紀(jì)云APP、醫(yī)生工作端、人工窗口端等實(shí)時(shí)同步；

5. 繳費(fèi)后，取藥患者憑短信，可直接前往指定窗口取藥；治療患者無(wú)需多跑路，繳費(fèi)后可直接進(jìn)入治療環(huán)節(jié)。

改革結(jié)算模式、優(yōu)化線上線下支付流程、為患者提供多元化支付方式，是國(guó)家大力推進(jìn)改善患者就醫(yī)服務(wù)的重要舉措之一。2023年7月，我院作為首批試點(diǎn)單位，開(kāi)通了醫(yī)保移動(dòng)支付，患者通過(guò)手機(jī)即可完成從預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的全流程掌上辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)事服務(wù)費(fèi)和門(mén)診診療費(fèi)用的個(gè)人支付部分線上支付。2023年年底，我院將世紀(jì)云服務(wù)APP小程序接入醫(yī)保移動(dòng)支付入口，進(jìn)一步提升了掛號(hào)繳費(fèi)的便利。

接下來(lái)，我院將不斷完善醫(yī)保移動(dòng)支付服務(wù)流程，通過(guò)細(xì)化政策宣傳和優(yōu)化便民服務(wù)，致力于為患者提供診療更安全、就診更便捷、溝通更有效、服務(wù)更滿意的醫(yī)療服務(wù)模式，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。

（薦稿：張敏）