4月19日，北京世紀(jì)壇醫(yī)院世紀(jì)云服務(wù)小程序及公眾號(hào)上線“智能就醫(yī)助理”服務(wù)，為患者實(shí)時(shí)智能規(guī)劃從取號(hào)、報(bào)到候診、繳費(fèi)、檢查、檢驗(yàn)、取藥、取報(bào)告等就醫(yī)全程，陪伴式指引每步操作，患者隨時(shí)掌握就醫(yī)進(jìn)度，進(jìn)一步提升就醫(yī)體驗(yàn)。

智能就醫(yī)助理能主動(dòng)識(shí)別患者的就醫(yī)場(chǎng)景，清晰顯示就診項(xiàng)目、當(dāng)前排隊(duì)情況、繳費(fèi)情況、注意事項(xiàng)、院內(nèi)位置等信息，實(shí)時(shí)為患者推送掛號(hào)提醒、就診日提醒、候診排隊(duì)提醒、繳費(fèi)提醒、取藥提醒、出報(bào)告提醒等消息，有效改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。此外，智能就醫(yī)助理還能根據(jù)患者病情，推送相關(guān)科普文章及宣教視頻，增強(qiáng)健康意識(shí)。

快來看看如何使用智能就醫(yī)助理高效就醫(yī)吧！

第一步：可掃碼直接進(jìn)入“世紀(jì)云服務(wù)”微信小程序；也可進(jìn)入“北京世紀(jì)壇醫(yī)院”服務(wù)號(hào)，點(diǎn)擊底部菜單“就醫(yī)服務(wù)”進(jìn)入；

第二步：點(diǎn)擊“就醫(yī)助理”或“去處理”（“去處理”右上方紅色數(shù)字為您的待辦理流程數(shù)量）；

第三步：系統(tǒng)根據(jù)您當(dāng)前的就醫(yī)場(chǎng)景，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的就診流程（圖中僅展示報(bào)到候診、檢查、檢驗(yàn)以及取藥場(chǎng)景的就診流程）；

第四步：根據(jù)您的就診流程情況為您推送提醒消息；

北京世紀(jì)壇醫(yī)院世紀(jì)云小程序和服務(wù)號(hào)“智能就醫(yī)助理”是醫(yī)院服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)的重要舉措，致力于為廣大患者提供更便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。從系統(tǒng)被動(dòng)地等患者、找服務(wù)，到系統(tǒng)根據(jù)場(chǎng)景智能推送服務(wù)，“智能就醫(yī)助理”充分彰顯了“主動(dòng)服務(wù)”的理念。下一步，醫(yī)院將繼續(xù)完善系統(tǒng)，加大宣傳力度，助力提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。

（薦稿：田宗梅）