為進一步提升護理管理水平和護理服務質(zhì)量，加強對病房管理的直接監(jiān)督，近日，北京世紀壇醫(yī)院護理部在淋巴外科開展首次護理管理查房活動。護理部主任劉俐惠、副主任顧怡蓉和張華果以及護士長代表、科室護理骨干共30余人參與活動。

首先，淋巴外科王婷婷護士長和李溫榮護士長帶領大家參加了晨會交接班。護理部領導對病房環(huán)境和交班站位表示贊賞，并對護士們在面對病房患者年齡跨度大、疾病病種多且專業(yè)性強的情況下，依然能夠充分溝通，提供高質(zhì)量的護理服務表示肯定。護理部質(zhì)控小組對淋巴外科護理文書、三室管理、藥品管理、儀器設備管理、消毒隔離管理、安全管理、優(yōu)質(zhì)護理、智慧病房建設等各項護理質(zhì)量工作進行了詳細督查。通過實地檢查、查閱科室資料和現(xiàn)場提問等多種方式，深入了解科室的護理工作和服務質(zhì)量。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了現(xiàn)場講解和指導，并提出了針對性的整改意見。

接下來，淋巴外科李溫榮護士長對淋巴外科學科建設進行匯報。她從科室簡介、技術(shù)特色、護理質(zhì)控和培訓、人才培養(yǎng)、?？平ㄔO及發(fā)展等方面進行了詳細闡述。在王婷婷護士長和李溫榮護士長的帶領下，淋巴外科病區(qū)全體護理人員有針對性地改進了護理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)。團隊始終以優(yōu)質(zhì)護理為基礎，以臨床護理為導向，深入查找問題的根因，探討解決問題的方法，并制定相應的整改措施。

參與本次查房的護士長們也對匯報內(nèi)容進行了點評。大家均對淋巴外科的護理管理工作及日常護理質(zhì)量的落實給予了充分肯定，并對各自科室病區(qū)的管理提供了多樣化的管理思路。護理部領導們贊揚了護士長在科室管理方面的用心以及病區(qū)之間兩位護士長的配合，每位護士都有自己的特點，護士長在人員安排方面充分發(fā)揮了每一位護士的作用，并在管理工作中采用了新的管理方法，值得其他護士長學習。

最后，護理部劉俐惠主任總結(jié)發(fā)言。她指出，定期開展護理管理查房是我院護理質(zhì)控向規(guī)范化、標準化進一步轉(zhuǎn)化和提升的重要方式。每次查房的思想碰撞也推進了護理管理的科學化、護理服務的特色化與高效化、護理人才的多元化。她強調(diào)，要從細節(jié)抓起，將人才培養(yǎng)落到實地，要學會多提問題，并快速解決問題。同時，護理部將繼續(xù)加強護理管理查房制度的實施，進一步強化管理、優(yōu)化工作流程，提升管理水平和護理專業(yè)內(nèi)涵，以更好地滿足人民群眾的健康需求。相信在全體醫(yī)護人員的共同努力下，我院將不斷提升患者就醫(yī)體驗，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，通過護理學科發(fā)展推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階！

（薦稿：顧怡蓉）