春季晝夜溫差較大，心腦血管疾病進(jìn)入高發(fā)期。為進(jìn)一步提升急救技能，筑牢安全屏障，3月22日中午，北京世紀(jì)壇醫(yī)院患者服務(wù)部組織全科人員開展心肺復(fù)蘇及AED（自動(dòng)體外除顫儀）實(shí)操演練。

患者服務(wù)部李傲同志常年在門診大廳工作，對(duì)于突發(fā)情況的處理具有豐富經(jīng)驗(yàn)。近幾次發(fā)生在門診的患者心臟驟停事件，都是李傲第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，并迅速正確判斷患者情況，進(jìn)行有效心肺復(fù)蘇，使患者轉(zhuǎn)危為安。在本次學(xué)習(xí)過程中，李傲向同事們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合理論知識(shí)、模擬操作帶領(lǐng)科室人員認(rèn)真復(fù)習(xí)急救方法。她表示，在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，要保持冷靜、穩(wěn)定的心態(tài)，才能有條不紊地處理各類突發(fā)情況。講解過后，大家進(jìn)行了模擬操作及討論。

在患者服務(wù)部，這樣的培訓(xùn)并不少見。2023年，患者服務(wù)部邀請(qǐng)臨床科室專家進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)7次，AED操作及CPR培訓(xùn)2次，在科室內(nèi)部定期組織學(xué)習(xí)演練。去年，患者服務(wù)部成功復(fù)蘇患者2位，成功處置突發(fā)狀況并向急診安全轉(zhuǎn)運(yùn)患者29次。每一次培訓(xùn)演練，都是對(duì)患者多一分的安全保障。

在今后工作中，患者服務(wù)部將繼續(xù)開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為患者提供更專業(yè)的服務(wù)和更全面的保障。患者服務(wù)部每一名工作人員致力于成為門診一線發(fā)現(xiàn)問題的哨兵和解決問題的戰(zhàn)士，為患者生命健康保駕護(hù)航。

（薦稿：周一思）