日間手術(shù)中心自成立以來，從開展范圍，涉及手術(shù)和檢查的種類，開展量等都有了-突破性進(jìn)展?？剖覟榧惺焦芾?，設(shè)立病床17張，目前承擔(dān)外科，婦科，淋巴科，乳腺科等24個科室的日間手術(shù)和檢查。如何最大程度保障病人的醫(yī)療安全，是日間手術(shù)最重要的基本要素。

日間手術(shù)中心創(chuàng)建了微信公眾號，為廣大患者提供了更加安全有效的就醫(yī)服務(wù)，提供日間住院就診的全流程指導(dǎo)及科普知識普及，幫助患者了解日間手術(shù)專家最新動態(tài)和出診時間，為患者搭建健康平臺。自2018年9月份創(chuàng)建微信公眾號以來，通過公眾號的信息推送，向患者詳細(xì)介紹了入院流程，入院注意事項，出院流程等相關(guān)信息，提高患者的就醫(yī)效率，改善醫(yī)患關(guān)系。同時，我們在公眾號內(nèi)設(shè)定了滿意度調(diào)查表，對我們工作中出現(xiàn)的問題，能夠做到及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，提高工作效率。另外，我們還將日間手術(shù)中心常見疾病相關(guān)知識在公眾號上進(jìn)行介紹，例如乳腺腫物，無痛人流，淋巴管造影，腹股溝疝，闌尾炎等，尤其重點向患者介紹術(shù)前，術(shù)后，出院后的注意事項，并且在公眾號內(nèi)將相關(guān)科室的電話進(jìn)行了公示，方便患者隨時咨詢。通過微信公眾號的使用，可以給患者提供貼心的在線醫(yī)療服務(wù)，就診患者可以通過關(guān)注日間手術(shù)中心的微信公眾號，及時了解就醫(yī)動態(tài)，資訊，獲得醫(yī)生電話服務(wù)的同時，還可以隨時隨地的了解日間手術(shù)注意事項、就診指南、住院流程等信息。通過公眾號我們會定期推送相關(guān)醫(yī)學(xué)常識，讓廣大患者足不出戶，即可輕松獲取豐富的醫(yī)療信息和精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。建立微信公眾號進(jìn)行日間手術(shù)中心服務(wù)和宣傳的實踐意義，不僅體現(xiàn)在信息發(fā)布、推送，更體現(xiàn)在為日間手術(shù)中心和患者之間提供了一條醫(yī)患交流更為即時親密的溝通渠道和全新的交往方式。而且隨著微信公眾號平臺功能的拓展，其優(yōu)化服務(wù)流程，方便患者就診等豐富的功能越來越突出。

歡迎關(guān)注日間手術(shù)中心微信公眾號

利用好日間手術(shù)中心的微信公眾號平臺，能使日間手術(shù)中心在網(wǎng)絡(luò)宣傳領(lǐng)域抓住主動權(quán)，強(qiáng)化日間手術(shù)中心文化內(nèi)涵，服務(wù)理念，以及品牌的認(rèn)知度和美譽度，從而提升日間手術(shù)中心的醫(yī)療服務(wù)水平。

微信公眾號的使用，不僅提升了醫(yī)療質(zhì)量，也構(gòu)筑了日間手術(shù)中心醫(yī)療護(hù)理工作的重要環(huán)節(jié)，使日間病房的工作流程化，標(biāo)準(zhǔn)化，專業(yè)化，工作高效，快捷。小舉動，大作用，實現(xiàn)了患者與醫(yī)護(hù)人員的良好溝通。