醫(yī)院新聞
提升就醫(yī)體驗 | 上門服務(wù)護健康 真情關(guān)懷暖心扉
張某是復(fù)興門鐵路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一位老年患者,因長期臥床,需要定期更換導(dǎo)尿管。近日,患者家屬再次來服務(wù)站,希望能夠上門為老人進行抽血并更換尿管。經(jīng)過與患者家屬溝通,確定了一醫(yī)一護上門診療的時間及方案。
到達(dá)張某家中后,醫(yī)師先耐心詢問患者目前用藥及治療情況,對飲食、起居等生活方式給予了個體化調(diào)整和指導(dǎo),并為患者測量血壓、查體。護士先后為患者進行了更換導(dǎo)尿管和采血治療。專業(yè)、細(xì)致的上門醫(yī)療服務(wù)令患者家屬感動不已?!疤x謝您們了!”家屬連連說道,并親手送上感謝信,表達(dá)了對復(fù)興門鐵路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全體醫(yī)師和護士的感激之情。診療結(jié)束后,工作人員及時將患者的血液樣本及尿標(biāo)本帶回服務(wù)站,送至北京世紀(jì)壇醫(yī)院檢驗科檢測。
為進一步方便周圍居民看病就醫(yī),復(fù)興門鐵路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站深入了解居民實際需求,以全科醫(yī)療服務(wù)為特色,積極開展醫(yī)護人員上門診療服務(wù),為行動不便的患者送去專業(yè)、貼心的診療服務(wù),并開展系統(tǒng)查體、用藥指導(dǎo)、生活方式調(diào)整、抽血檢查等服務(wù),獲得了街道居民的歡迎和好評。社區(qū)門診作為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉、提升基層醫(yī)療服務(wù)水平的重要窗口,致力于打通社區(qū)百姓看病就醫(yī)的“最后一公里”,不斷提升患者就醫(yī)體驗,增強群眾看病就醫(yī)的獲得感和幸福感,為百姓生命健康保駕護航。
(薦稿:張晶)
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