【提升就醫(yī)體驗(yàn)】 社區(qū)醫(yī)生上門(mén)服務(wù) 貼心診治為民解憂
王某是戎暉門(mén)診部的一位老年患者,因腦梗后行動(dòng)不便,已經(jīng)一年多未進(jìn)行系統(tǒng)的檢驗(yàn)檢查了。戎暉門(mén)診部主治醫(yī)師張華在得知患者情況后,積極與患者家屬交流溝通,商定了為患者上門(mén)診療的方案,以便進(jìn)一步了解患者情況。
據(jù)悉,王某患有高血壓、糖尿病、高脂血癥等多種慢性基礎(chǔ)性疾病。為不耽誤門(mén)診部正常工作,張華主治醫(yī)師和王寧主管護(hù)師早晨7點(diǎn)便來(lái)到戎暉門(mén)診部,為今天上門(mén)服務(wù)的患者王某做診療前的準(zhǔn)備工作。
準(zhǔn)備工作結(jié)束后,二人便在患者家屬的陪同下來(lái)到了王某家中。張華醫(yī)師給患者測(cè)量血壓、系統(tǒng)查體,對(duì)患者目前用藥及飲食、起居等生活方式進(jìn)行調(diào)整和指導(dǎo)。王寧護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行采血等治療。專業(yè)、細(xì)致的上門(mén)醫(yī)療服務(wù),令患者家屬感動(dòng)不已。早上7點(diǎn)40分左右,兩位醫(yī)護(hù)人員結(jié)束了對(duì)王某的診療,并將患者的血液樣本帶回門(mén)診部,送北京世紀(jì)壇醫(yī)院檢驗(yàn)科檢測(cè)。
早上8點(diǎn)前,兩位醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)戎暉門(mén)診部,開(kāi)始了忙碌的門(mén)診診療工作。當(dāng)天下午4點(diǎn),王某家屬來(lái)到戎暉門(mén)診部領(lǐng)取檢查結(jié)果,主診醫(yī)師張華耐心、細(xì)致地向家屬講解了檢查單,并提醒1個(gè)月后對(duì)王某進(jìn)行隨訪?!疤x謝您了,大夫!我們一定遵醫(yī)囑,按時(shí)隨訪!”王某家屬感謝地說(shuō)。
上門(mén)服務(wù)護(hù)健康,真情關(guān)懷暖心扉。為進(jìn)一步方便周?chē)用窨床【歪t(yī),戎暉門(mén)診部深入了解居民實(shí)際需求,以全科醫(yī)療服務(wù)為特色,積極開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員上門(mén)診療服務(wù),為行動(dòng)不便的患者送去專業(yè)、貼心的診療服務(wù),持續(xù)加強(qiáng)對(duì)居民高血壓、糖尿病、高脂血癥、心腦血管疾病等慢性病的管理和監(jiān)測(cè),并開(kāi)展系統(tǒng)查體、用藥指導(dǎo)、生活方式調(diào)整、靜脈輸液、抽血檢查等服務(wù),獲得了街道居民的歡迎和好評(píng)。社區(qū)門(mén)診作為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉、提升基層醫(yī)療服務(wù)水平的重要窗口,致力于打通社區(qū)百姓看病就醫(yī)的“最后一公里”,不斷提升患者就醫(yī)體驗(yàn),增強(qiáng)群眾看病就醫(yī)的獲得感和幸福感,為百姓生命健康保駕護(hù)航。