神經(jīng)外科專業(yè)性強、急重癥、突發(fā)事件多、護理任務(wù)重，這促使護理隊伍在日常工作中有著不同于其他科室的專業(yè)特色。各類罹患腦出血、顱腦損傷、顱內(nèi)占位、腦血管意外等疾病的病患多為一群特殊的群體，通常無法進行有效地溝通，難以正確地表達，因此需要醫(yī)護人員給予更多的理解、關(guān)愛和照顧，在做好?？谱o理的同時，還要更加注重對病人及家屬的心理護理，鼓勵他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

通常腦部術(shù)后的患者需要進入術(shù)后觀察室，術(shù)后不能陪護，疫情期間也不能探視，因此造成了醫(yī)護人員與家屬溝通困難的現(xiàn)象。想病人之所想，急病人之所急，本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，我們克服了重重困難，為家屬和患者提供了力所能及的幫助，例如：幫助老年患者與家屬進行視頻通話，滿足患者的心理需求;幫助植物狀態(tài)的患者播放家屬錄制的音頻，促進患者早日康復(fù)等等。這些充滿人文關(guān)懷的舉措，不僅緩解了病患家屬的擔(dān)心和焦慮，還增進了醫(yī)患之間的理解與信任，讓護理工作更加有溫度，樹立了優(yōu)質(zhì)護理的品牌與口碑。許多病患和家屬紛紛贈送錦旗以表達心中的感激之情，謝謝醫(yī)護人員對患者生活上、心理上以及康復(fù)指導(dǎo)等全方面的專業(yè)護理和照顧。

得之在俄頃，積之在平日。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。在胡志強主任和王紅護士長的帶領(lǐng)下，神經(jīng)外科的護理團隊始終懷著感恩與敬畏之心，忠于祖國，忠于醫(yī)院，忠于職責(zé)，認真做人，努力做事，腳踏實地地潛心研究專業(yè)知識，致力于用自己的一技之長更好地服務(wù)于每一位病患，為百姓的生命健康保駕護航!

(薦稿：王紅)