近日，心血管內(nèi)科收到了這樣的一封感謝信：一封出院患者手寫的感謝信。

信中寫道，“所有醫(yī)護人員對我們?nèi)缤胰艘话?，精心呵護，細心照顧，我們感到無比的溫暖……”在這封簡短的信里，沒有什么華麗的辭藻，也沒有什么文縐縐的語言，有的只是普普通通的感謝與敘述，用一顆真摯的心與質(zhì)樸的語言表達了患者對我們心血管全體醫(yī)護人員的感激之情。

回想起初次見到該患者的那天，她剛進監(jiān)護室時眼中的害怕與擔憂至今仍歷歷在目。如信中所說，19日下午，患者突發(fā)心梗，被緊急送往我院，在心內(nèi)科醫(yī)生的搶救下，給了她第二次生命。在她住院期間，我們給予患者生活護理，協(xié)助患者進餐，為她洗漱、翻身、拍背、更換護理墊、擦拭汗液、整理床單位等，直至慢慢地扶著她下床活動……漸漸，她眼中的害怕與擔憂在我們的悉心照料下化為了滿滿的感激。在得知她的生日就在住院期間時，家屬為患者訂了蛋糕，而我們也為患者偷偷準備了一束花，一起為她慶生。當我們將蛋糕和花遞到她面前時，她忍不住哭了出來，哽咽著對我們說：“謝謝你們，謝謝你們給我的溫暖，謝謝你們”。那一刻，我被患者樸實的話語打動。

自參加工作以來，我也有接觸過不少的患者，遇見過各種各樣的事情。在每日忙碌的工作中，有守護生命的開心，有緊急搶救的緊張，有溝通無限的無措，也有互相理解的暖心。今天，看到這樣一封情真意切的感謝信，尤其還是患者選擇傳統(tǒng)的手寫信方式，更是體現(xiàn)了她對我們醫(yī)療護理工作的肯定，讓我和同事們體會到了身為一名醫(yī)護人員的自豪與驕傲。

“待患者如親人”是我們醫(yī)護隊伍一直在探索的課題，尤其是在廣泛開展整體護理的今天，病人對于護士的要求已經(jīng)不僅限于簡單的醫(yī)療操作，而是希望能感受溫暖、得到尊重。護理人員態(tài)度和善，多傾聽患者的訴求，并為患者制定一份個性化的護理措施，這才是一種人們所希望得到的服務。信件雖短但情意綿長。它承載的是患者滿滿的感激之情，折射的是醫(yī)患之間和諧融洽的美好關(guān)系，是患者的肯定以及我們心內(nèi)科全體醫(yī)護人員不斷向前奮進的動力。

一句感謝寓意肯定，一封信件記憶感動，親自書寫傳遞了深切的情誼。每一次得到患者的肯定，都讓我們重新定義了職業(yè)賦予我們的意義，也一直激勵著我們不忘初心，始終堅持以飽滿的熱情投入工作，以真心換真心，不斷提升患者的就醫(yī)獲得感，持續(xù)營造良好的醫(yī)患關(guān)系。如此想著，我們手中這份炙熱的情感和深深的信任，更是顯得彌足珍貴。