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提升就醫(yī)體驗(yàn)|對話AI 預(yù)見健康——北京世紀(jì)壇醫(yī)院上線“智能”預(yù)問診系統(tǒng)

發(fā)表日期:2025-03-26 來源:信息中心 作者:于浩 本頁責(zé)編:王占榮,范曉,張潔

近日,北京世紀(jì)壇醫(yī)院正式上線基于AI技術(shù)的“智能”預(yù)問診系統(tǒng),不同于傳統(tǒng)預(yù)問診系統(tǒng)后臺配置固定問題,智能預(yù)問診系統(tǒng)通過??颇P蛢?yōu)化,為患者提供了不同科室、不同病種的智能問診體驗(yàn)。目前,該系統(tǒng)已在婦科、淋巴外科、變態(tài)反應(yīng)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科上線,后續(xù)將推廣到醫(yī)院各門診科室廣泛使用,為門診就診患者帶來更優(yōu)質(zhì)、更高效、更智能的就診體驗(yàn)。

智能預(yù)問診可自主上傳院外檢驗(yàn)/檢查報(bào)告

智能預(yù)問診系統(tǒng)中的AI問診助手,采用多維模型定向采集患者病情信息,結(jié)合患者掛號信息、個人癥狀描述等,通過??颇P蛢?yōu)化,提供不同科室、不同病種的智能問診,還原真實(shí)醫(yī)生問診場景。

值得一提的是,智能預(yù)問診系統(tǒng)支持患者自主上傳院外檢驗(yàn)/檢查報(bào)告,系統(tǒng)通過OCR技術(shù)識別報(bào)告內(nèi)容,以生成更精準(zhǔn)的預(yù)問診病歷,提高患者就診效率,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

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如何使用醫(yī)院智能預(yù)問診系統(tǒng)?

患者可通過多種渠道,充分利用診前時間填寫預(yù)問診信息。微信掃碼登錄世紀(jì)云服務(wù)小程序或下載世紀(jì)云服務(wù)APP,完成預(yù)約掛號后,點(diǎn)擊“門診服務(wù)”模塊中的“智能預(yù)問診”,即可進(jìn)入預(yù)問診流程;也可點(diǎn)擊就醫(yī)助手中的“去處理”進(jìn)入。

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作為北京世紀(jì)壇醫(yī)院推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)的重要舉措,智能預(yù)問診系統(tǒng)為醫(yī)院與患者之間搭建了一座更便捷、高效、智能的溝通橋梁。對患者而言,智能預(yù)問診能更充分地利用患者診前時間描述病情,提前完成部分就診流程;對醫(yī)生而言,讓醫(yī)生更充分、詳盡地了解患者病情,把更多精力專注于患者的診療過程;對整個就醫(yī)過程而言,智能預(yù)問診系統(tǒng)有助于形成更規(guī)范、準(zhǔn)確的病歷,便于患者理解診斷過程及治療方案,讓醫(yī)患雙方溝通更順暢、高效。未來,醫(yī)院將繼續(xù)在智慧醫(yī)院建設(shè)的道路上不斷探索,用數(shù)智化手段助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

(薦稿:田宗梅)

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