新年的第一面錦旗
發(fā)表日期：2021-01-25
來源：患者服務(wù)管理中心 作者：魏雯鵬 本頁責編：李春慧，左彥
2021年一開年，木樨地社區(qū)居民王大爺便為患者服務(wù)管理中心送來了一面錦旗，錦旗上寫了四個大字“仁者愛人”。
2020年12月底的一天，王大爺一如既往來到北京世紀壇醫(yī)院就診，期間不慎將錢包落在醫(yī)院。好心人將錢包交到了導(dǎo)醫(yī)臺，導(dǎo)醫(yī)臺的工作人員通過錢包里的就診卡查詢到王大爺?shù)碾娫?，怕老人找不到錢包著急，趕緊撥打電話通知老人來取錢包。
沒想到，老爺子回到家也沒發(fā)現(xiàn)錢包丟了，直到導(dǎo)醫(yī)臺的工作人員把電話打到了王大爺家里。
取回錢包的王大爺很高興，專門為導(dǎo)醫(yī)臺的工作人員送上錦旗。導(dǎo)醫(yī)臺的工作人員有點不好意思，因為這其實只是很小的一件事兒，就像她們每天都在做的其他工作一樣平凡。
聽很多老病友說過，“還是愿意到世紀壇醫(yī)院看病。去過這么多醫(yī)院，就數(shù)咱世紀壇的工作人員特別親切?！?/p>
正是廣大患者對我們工作的肯定，鞭策著患者服務(wù)管理中心的每一個人，在未來的每一天，努力為您提供貼心暖心的服務(wù)，不忘初心，不斷前進。
- 標簽：
分享到：
