尊敬的北京世紀(jì)壇醫(yī)院行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)：

尊敬的干部神經(jīng)與精神科劉文宏主任、王海燕護(hù)士長(zhǎng)及全體醫(yī)護(hù)人員：

您們好!

我是患者曉露，2020年3月24日上午因腦供血不足伴肢體疼痛住進(jìn)干部神經(jīng)與精神科病區(qū)。此次發(fā)病有一段時(shí)間了，因新冠肺炎病毒疫情期間，很少有人來(lái)醫(yī)院看病，更何況是住院了。但病情所趨，報(bào)著試試看的心情，找到了干部神經(jīng)科的劉文宏主任，主任二話沒(méi)說(shuō)，在初檢篩查后開(kāi)了住院?jiǎn)?，隨即安排我住進(jìn)了病區(qū)，得到了及時(shí)而專業(yè)系統(tǒng)的精心治療和護(hù)理，現(xiàn)已康復(fù)出院，特寫(xiě)感謝信，來(lái)表達(dá)我的感激之情。

住院后，接診我的是劉文宏主任團(tuán)隊(duì)的主管醫(yī)生戴威醫(yī)生，戴醫(yī)生對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致的問(wèn)診，讓我很是欽佩。完善各種入院檢查后，馬上制訂了個(gè)性化的治療方案。

“心電監(jiān)測(cè)、靜點(diǎn)、肌注、核磁”等等一系列治療檢查在一天內(nèi)順利展開(kāi)。不得不說(shuō)，在這疫情狙擊戰(zhàn)中，為了病人的生命，所有醫(yī)護(hù)人員爭(zhēng)分奪秒，夜以繼日與病毒賽跑，堅(jiān)守陣地，守護(hù)病患，高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)，讓這個(gè)疫情籠罩的春天不再冷。

干部神經(jīng)與精神科的劉文宏主任及其團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、王海燕護(hù)士長(zhǎng)及其護(hù)士妹妹們熱情耐心的護(hù)理、體貼周到的服務(wù)，讓我感受到了親人一般的溫暖、家人一樣的溫馨。她們是我生命的守護(hù)神，給了我戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，在此，向他們表示由衷的敬意和感激，道一聲“您們辛苦啦，謝謝”!

劉文宏主任每日帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)查房，虛寒問(wèn)暖，她經(jīng)常對(duì)我說(shuō)的一句話“有事，隨時(shí)找我，不要客氣”。雖然是句簡(jiǎn)短的話語(yǔ)，但它溫暖人心，讓你立刻有一種“家”的感覺(jué)。一份關(guān)心、一聲問(wèn)候，立在病人心中，感受到愛(ài)、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

還記得在我住院第五天的時(shí)候，由于輸液時(shí)間長(zhǎng)，每天活動(dòng)少，導(dǎo)致我的血糖一度升高，醫(yī)生們就根據(jù)病情給予及時(shí)降糖治療，由于本人對(duì)藥物的敏感性，一天之內(nèi)多次出現(xiàn)低血糖情況。劉主任隨即開(kāi)出醫(yī)囑，讓醫(yī)護(hù)人員密切監(jiān)測(cè)我的血糖變化，并多次到病房探望，關(guān)注我的飲食和血糖情況，有時(shí)甚至下了班回家后，還與我在微信中溝通，囑咐我要注意的事項(xiàng)，耐心細(xì)致的交代，及時(shí)化解我的緊張情緒，使我康復(fù)過(guò)程十分迅速，給了我勝似親人般的人性化關(guān)愛(ài)，她的高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，讓我深受感動(dòng)。在我出院后，還不時(shí)地電話聯(lián)系關(guān)心我的血糖情況，給予我生活與飲食、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)，她對(duì)患者的熱情和藹的態(tài)度，令我為之敬佩和尊重。“有時(shí)，去治愈;常常，去幫助;總是，去安慰?！? 西方醫(yī)生特魯多的這段銘言常常在耳邊響起，劉文宏主任以她的實(shí)際行動(dòng)詮釋了這句話的真正含義。在此，向劉文宏主任表示衷心地感謝!

干部神經(jīng)與精神科劉文宏醫(yī)生和王海燕護(hù)士長(zhǎng)及其醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)負(fù)責(zé)精神以及高超的醫(yī)護(hù)水平，也讓我這個(gè)身心脆弱的患者感到無(wú)比信賴。無(wú)論大病小病對(duì)人的摧殘都是無(wú)情的，面對(duì)病魔，患者也是無(wú)奈的。但正是因?yàn)橛辛酸t(yī)生、護(hù)士的精心診治和護(hù)理，才使得病魔很快被潰退。

劉文宏主任是個(gè)外柔內(nèi)強(qiáng)、富有責(zé)任、值得信賴的好醫(yī)生。她視病人如親人，態(tài)度和藹可親，她所帶領(lǐng)的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)除了給予病人精準(zhǔn)專業(yè)治療外，還對(duì)我解釋病情機(jī)理變化，淺顯易懂地為我答疑解惑，體現(xiàn)了科室在平時(shí)對(duì)專業(yè)管理有所擔(dān)當(dāng)、有所作為和有所成效。她能夠在細(xì)微之處觀察到我的血壓、心肺異常，及時(shí)請(qǐng)會(huì)診，給予專業(yè)化的指導(dǎo)，迅速調(diào)整我的治療方案，使這些病癥得到了改善。她們那種“急患者所急、想患者所想”，全心全意為患者服務(wù)的精神，值得我學(xué)習(xí)和敬佩。在此，向您們表示真誠(chéng)的感謝，并致以深深的敬禮!

最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向干部神經(jīng)與精神科的劉文宏主任、王海燕護(hù)士長(zhǎng)及全體醫(yī)護(hù)人員表示衷心地感謝!感謝你們長(zhǎng)期以來(lái)為了老年患者的生命健康所付出的心血，給了我們不是親人勝似親人般的溫暖。

祝福大家：身體健康，工作順利，生活愉快，闔家幸福!

此致

敬禮!

干部神經(jīng)與精神科原46床患者

2020年3月31日