財(cái)務(wù)處門診值班進(jìn)行時(shí)
來源:財(cái)務(wù)處 作者:陶陶 本頁(yè)責(zé)編:左彥
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3月25日,天氣并不是特別好,有些霧蒙蒙。早上八點(diǎn)整,北京世紀(jì)壇醫(yī)院正常開診。疫情期間,每個(gè)人都會(huì)格外地照顧好自己,照顧好家人。對(duì)于醫(yī)院來說,便是格外地照顧好來就醫(yī)的每一位患者。
進(jìn)入門診的第一道關(guān)就是檢查患者行程,了解每一個(gè)人近14天行動(dòng)軌跡,確保全面可追蹤。醫(yī)院為了方便患者操作,減少等待時(shí)間,在門診入口多處地方張貼二維碼,患者只需掃碼便可填寫相應(yīng)的信息。但隨著日常門診的逐步恢復(fù),患者數(shù)量逐漸增多,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和疏解的工作人員相對(duì)緊缺,醫(yī)院的職能科室工作人員輪流值班,向排隊(duì)、向擁擠say no。
今天便輪到了財(cái)務(wù)處的小姐姐。一大早便看到她忙碌的身影,醫(yī)用帽子、護(hù)目鏡、口罩、手套,也許是因?yàn)榈谝淮芜@樣的全副武裝,動(dòng)作顯得些許的笨拙可愛。站在門診樓門口,她不停地提醒每一個(gè)患者用手機(jī)掃二維碼,指導(dǎo)他們填報(bào)個(gè)人信息。遇到不理解的患者,她就發(fā)揮自己善解人意的特長(zhǎng),輕聲細(xì)語(yǔ)地安撫他們。遇到?jīng)]有智能手機(jī)的老人,便仔細(xì)查看他們的小區(qū)出入證,并耐心詢問最近的行程。一整天,她都沒有坐下,幾乎也沒喝水,十分辛苦,在結(jié)束的時(shí)候,還給了我一個(gè)元?dú)鉂M滿的微笑。
(薦稿:劉欣)
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