3月28日中午12:30，北京世紀(jì)壇醫(yī)院在門診三層會議室舉行了醫(yī)藥分開綜合改革信息系統(tǒng)故障應(yīng)急演練。醫(yī)務(wù)處、門診部、信息中心、掛號收費(fèi)處部門負(fù)責(zé)人及急診、感染、兒科、部分門診醫(yī)生、門診檢驗(yàn)、放射、門診藥房、收費(fèi)員等相關(guān)人員參加了此次演練。

醫(yī)務(wù)處處長王勇對演練目的和背景進(jìn)行了說明，宣布演練開始。信息中心主任田宗梅匯報4月8日7:50分，信息系統(tǒng)切換后，出現(xiàn)故障，預(yù)計30分種內(nèi)無法啟動系統(tǒng)，請示上級領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)務(wù)處處長王勇、門診部主任張琳宣布啟動信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案。

張琳主任介紹應(yīng)急系統(tǒng)啟動后，掛號收費(fèi)處窗口懸掛“信息系統(tǒng)故障，現(xiàn)在開始手工掛號、收費(fèi)”提示牌。

然后以一位男性患者“高血壓10余年，主訴晨起頭暈不適、胸悶憋氣”到門診就診為例，掛號收費(fèi)處開具手工掛號條（按科室），心內(nèi)科醫(yī)生手寫處方、檢查單等醫(yī)囑，收費(fèi)處參照單機(jī)版收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，全額收取費(fèi)用，并在手寫處方、檢查單蓋收費(fèi)章，開具收費(fèi)憑據(jù)，門診檢驗(yàn)為患者抽血，放射科為患者提供放射檢查，門診西藥房根據(jù)患者提供的已繳費(fèi)處方，手工為患者配藥、發(fā)藥；檢驗(yàn)、放射、藥房填寫信息系統(tǒng)故障應(yīng)急檢查\發(fā)藥手工登記表，待系統(tǒng)恢復(fù)，完成手工錄入，整個就診過程有序進(jìn)行。

醫(yī)務(wù)處處長王勇、門診部主任張琳分別對應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)，針對流程，提出建議：細(xì)化預(yù)案內(nèi)容，制定標(biāo)準(zhǔn)掛號單，單機(jī)版標(biāo)準(zhǔn)處方、輔助檢查單模板，單機(jī)版藥品目錄，檢驗(yàn)?zāi)夸洠恢贫?span id="csnroty" class="Key_Box" onmouseover="pop_upLayerByUrl_Load(this,'/PartialView/_BaseDepartment/_AjaxGet/1000332')" onmouseout="pop_upLayerByUrl_Hide(this)">急診科、兒科、感染科綠色通道預(yù)案。