題目：臨床藥學(xué)績效考核指標(biāo)測定工具的開發(fā)（Development of clinical pharmacy productivity metrics）

目的：對大城市醫(yī)院臨床藥師的績效考核自動量化工具的開發(fā)進(jìn)行描述。

概述：從2008年到2010年，明尼蘇達(dá)州圣保羅地區(qū)醫(yī)院的藥事管理、臨床藥學(xué)和信息技術(shù)（IT）人員，開發(fā)了一種工具來鑒定、提取和報告臨床藥師的績效。主要目標(biāo)是創(chuàng)建自動化的指標(biāo)，以準(zhǔn)確、全面地收集相關(guān)臨床資料，而不增加臨床藥師或行政人員的工作量。工作人員確定了通過電子病歷獲取的、可衡量的臨床醫(yī)療行為，IT人員使用現(xiàn)有的電子病例（EMR）變量研發(fā)出提取電子病例數(shù)據(jù)的方法。這些行為包括指令核查、口頭指令輸入、指令中斷、患者個人資料的審查、病情進(jìn)展記錄的準(zhǔn)備、意外醫(yī)療事件的報告以及緊急復(fù)蘇方案響應(yīng)這幾種編碼。藥師被要求在完成特定的醫(yī)療行為所需的平均時間和認(rèn)知技能的基礎(chǔ)上對每項醫(yī)療行為與其他醫(yī)療行為進(jìn)行權(quán)重評分。報告生成后被提取至數(shù)據(jù)庫中，以便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、繪制數(shù)據(jù)圖表，并生成最終的報告。

結(jié)論：臨床和IT人員基于電子病歷所開發(fā)出的一種自動化工具使得臨床藥師的醫(yī)療行為可以通過電子病歷獲取，并進(jìn)行季度和年度報告。加權(quán)指標(biāo)使得藥師的臨床醫(yī)療行為得以量化。

（薦稿：奚寶晨）

（引用來源：http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/22180552（Am J Health Syst Pharm. 2012 Jan 1;69(1):49-54.））